在Netflix、优步和亚马逊云平台为主导的云计算时代，数字化转型已成为任何寻求生存和发展的企业的必需品。这就是为什么Salesforce公司展示其愿景和承诺，以及通过收购MuleSoft计划推出新的整合云计划的原因，而这是一个伟大的举措。

然而，对于分布式IT团队来说，最好的消息是什么呢？整合云如今已经可用。事实上，它已经有十多年的历史，是人们开创、培育和成长的事物。

在当今的数字经济中，更具体地说，人们现在生活在云计算的数字时代，这所有的一切都是为了推动技术支持的变革，所以企业不仅能够生存下来，还能在混合IT中茁壮成长。这就是整合平台即服务（iPaaS）位于最前沿的原因。

对于整合云提供商来说，成功来自于他们专注于客户，倾听他们需要的东西，并构建统一的平台，帮助他们以灵活而简单的方式实现最重要的业务目标。通过做这些确切的事情，人们发现有四个核心特征对于成功的云整合模型至关重要。它必须以云原生、开放、低代码，并提供统一的功能平台，以应对当今数字业务面临的全面整合的挑战。

云原生

绝大多数IT正在转向云计算，因为这样做的经济原因是明确的，这并不奇怪。云计算消除了大量的投资成本和自行维护软件的所有复杂性。而云清洗被定义为云计算软件的内部软件——对于那些真正改变业务速度和轨迹的企业来说，这是行不通的。通过提供云原生解决方案，企业可以将云计算的所有好处传递给客户。

纵观Salesforce公司的收购情况，就应用程序而言，Salesforce公司实际上就是云原生的代名词。这使得它向MuleSoft的转变更加有趣，因为它是基于原有的企业服务总线（ESB）模型的内部部署集成工具。

开放

整合云是连接所有应用程序和数据源的核心技术。隐含在这个角色中的整合云是开放的，并且是供应商中立的。

没有哪个企业能够承受供应商锁定的整合，但是在Salesforce公司的这种情况下，如何进行收购？并且组织需要获得投资回报。企业如何在企业需求与客户需求之间取得平衡，在选择最佳应用程序时是否有自由选择权？该企业如何支持生态系统中的其他供应商的应用程序（例如微软、SAP、Oracle等）？这就是云计算开放如此重要的原因。

低代码

在很多方面，低代码可能是现代整合云的基本能力。当然还有其他的选择，例如原有的遗留和新的企业服务总线（ESB）。对于那些选择考虑速度的ESB解决方案的人来说，令人担忧的消息是当今数字业务的核心需求之一——如果不能快速行动，将会失败。

那么有趣的是，Salesforce公司以其低代码和高生产力的方式选择了传统上需要定制的“重”编码的MuleSoft。虽然这种编码提供了额外的控制力，这对于具有一定规模的组织来说确实很有吸引力，但它也大大降低了生产力，增加了成本，并引入了各种复杂性，企业需要认真考虑采用整合云供应商的服务。

统一

核心整合将应用程序连接到其他应用程序，这是所有应该开始整合云的地方。但是，仅仅连接孤立的云计算SaaS应用程序或内部部署数据对于企业来说是不够的，需要考虑完整的端到端工作流程。

不仅如此，还需要将人们纳入等式。作为其中的一部分，企业需要管理其数据和应用程序之间的同步，使工作人员可以访问他们所需的信息。这就是整合供应商需要提供工具（如API创建、掌握数据和B2B管理功能）以使客户能够利用数据访问的优势，并能够根据需要快速收集和共享与合作伙伴和利益相关方的信息。

只有当整合云提供商提供所有这些特征时，他们的客户才能开始构建关联业务，通过解锁数据来提高运营效率，并实现工作流自动化。

组织越来越清楚地认识到，如果做得对，整合云不仅是一种可以提高生产力和灵活性的战略工具，而且如果他们想要在当前的业务环境中展开竞争，这项技术就变得至关重要。

选择合适的供应商也可以真正为企业带来改变，而且正确的做法至关重要。作为一家应用程序公司，Salesforce公司一直致力于整合在其核心业务和技术战略范围之外的技术。而令人担忧的是，MuleSoft不是与Salesforce DNA技术密切相关的技术。除此之外，MuleSoft的方法仅集中于应用程序编程接口（API），尽管这一点很重要，但它们只是企业试图解决的整合难题的一部分。考虑到这一切，人们将等待Salesforce何时以及如何将其版本整合到一起。

尽管如此，未来依然是整合云。