在近日由企业网D1Net举办的广州CIO沙龙上，TCL集团CIO 高建雄分享了自身作为集团化企业的数字化建设的经验。

他指出，信息化技术是企业管理和创新能力的基础，在如今的数字化时代，IT必须要站在行业的视角为企业发展提供新思路。

“企业的毛利率、净利率实际上很多都是依靠信息化基础来提供的。拿我们自身来说，如果信息化能够提升企业1％的效率，那么对TCL而言就是上10亿的净利润提升。”

高建雄进一步表示，如果说没有管理能力，今天的企业将无法生存，那么创新能力就是为了明天的发展。科技发展日新月异，如果不能以科技推动业务模式的转型，那么就会始终停留在传统行业，没法抓住未来的机会。

IT 发展蓝图：三模 IT

高建雄把IT 发展分为三种模式，分别是管理IT、经营IT和创新IT。其中管理IT通过科技手段实现业务管理思想，规范管理流程，防控风险，提高管理效率。

“包括实现业务流程的自动、可控管理，实时监测业务风险，辅助智能决策，保护信息资产，确保信息安全等等。”

经营IT，则是引入新科技、新概念，来拓展业务边际，创新业务模式，驱动业务竞争力。

“比如智能化业务，包括智能制造、智能工厂、智能化物流等，以及面向用户的大数据和互联网＋，从品牌到营销到售后提供多环节支持，以及提升线上营销能力，提升产品生命周期内的盈利能力。”

创新IT，是通过洞察跨界新科技和最佳实践，研究业务新生态、快速试错，为管理IT 和 经营IT 提供新思维。

“CIO需要洞察科技新动态，思考对产业的机遇及冲击，同时研究行业公司业务和信息化发展趋势，取长补短，拓展内部创新力量，快速试错。同时孵化潜力项目，推动业务升级。”

四步规划推动企业数字化变革

TCL在自身探索的过程中，高建雄总结了IT 发展的四步规划。首先是加强管理。这包括了加强 IT 投资与预算管理，资产模式变革，以及建立信息化管理审计机制。

“大部分的企业普遍存在IT投资不足的问题。但实际上IT建设会影响到企业未来几年的发展，需要对IT进行长远的规划。另一个误区在于IT被认为是提高效率，降低成本。而实际上IT需要的是持续的投入，系统后期需要不断地更新、不断地运维以及不断地迭代。”

其次是以业务为导向。高建雄认为，IT应该要承担起业务流程变革优化改造的任务。“目前大部分的公司实际上是没有流程管理的，或者财务、销售各自都定义了自己的流程，但一到跨部门的时候就不工作了，效率非常不高。由IT来承担流程管理是最合适的。因为公司内只有一个部门能对全公司的业务都了解，那就是IT。所有的业务必须要在线，一旦在线，IT就要介入了解业务流程。”

此外，在数字化变革中，大数据的巨大价值亟待开采。高建雄指出，数据资产已经成为实现企业发展的关键。目前除财务等部分数据外，企业信息孤岛现象依然严峻，产业未能享受集团多生态的数据优势。

“集团型企业往往都拥有很多数据，这些数据价值要怎么体现？第一步就在于关键业务流程的系统化，即业务在线。之后，数据需要实现互联互通和对接，订立统一的数据标准，进行产业数据整合，并运用于企业的营运和管理之中，最终实现运营及管理可视化、自动化和智能化。”

最后，高建雄对于企业数字化变革的进程做了总结。他表示，首先通过稳固基础服务推动业务在线，实现对关键业务的支撑，之后推动管理数字化和决策数字化，推进端到端业务流程优化，最后以数据支持智能化管理决策，推动企业管理和创新能力的提升。