MES实施中现有业务流程及其环节的合理性分析的思考

2019-06-27 09:11

在制造执行系统的实施中，一定是要对企业进行需求调研的，包括对业务流程的各种分析。在这个过程当中，流程当中的一些环节甚至某些业务流程，是否合适？是否需要借助于数字化的制造执行系统的实施进行改进？都是应该思考的问题。这个问题在很大程度上，就是在回答：存在的就是合理的。

这个问题在在数字化转型或信息化系统建设当中，跟我们经常思考的另一个问题：就是这个系统的建设，是锦上添花？还是雪中送炭？其实这两个问题具有内在的关联性。

（1）现有业务流程及其环节是否合理的判断依据

在笔者的公众号当中曾经写过一篇文章：制造执行系统选型建设的规划思路。其中提到了问题分析－指标落实－功能规划这三个方面，以及这三个方面之间的关联关系。如果现有流程不能够解决问题，不能够产生对指标分析判断提供支撑的数据，那这些业务流程及其所对应的功能模块的必要性，其实都是要打问号的。笔者认为这是现有业务流程是否合理一个判断依据。

现有企业遇到的问题，一般来说还不是说这个业务流程没有存在的必要性。因为所有的业务流程或业务环节都是企业在长期的发展过程逐步形成和运行的，一般来说，尤其是企业方认为，这些业务流程及其环节还是有充足的存在性必要的。这个问题其实想表达更多的是，这个业务流程在一些细节方面存在一定的模目的模糊、功能重合等方面的细节问题。也就是说现有的业务流程，与企业所要解决的问题，所要支撑的业务或运行指标，在对标性方面来说，存在一定的问题。笔者认为这就是是对于现有业务流程及其环节是否合理的判断依据。

（2）先进管理思想的体现载体或落实

不管是智能制造还是数字化转型，我们经常提的一种先进管理思想：精益。作为一种先进管理思想，是可以有很多方法论来进行指导的，并且转化为一些具体的措施进行体现和落地的。至于说这些措施是否通过数字化软件系统的方式来进行体现，在实际应用当中，其实有两种做法：一是，在还没有数字化系统的时候，对业务及其流程流程与先进管理思想的融合进行梳理分析和落实，我们有时候也能够看到一些企业，即使没有数字化管理系统，整个企业的运行也是有序协调，甚至是高效的，其实就是这个意思。当然了，如果能够在数字化软件系统里面体现这些先进的管理思想，实现数字化技术与先进管理思想的融合，那一定是一种更好的局面。

（3）锦上添花和雪中送炭的区别

如果企业在现有手工管理模式下，整个的业务流程环节就比较顺畅，管理所要实现的目标，也都能够保证。在这个基础上进行数字化制造执行系统的建设，就是有一个非常好的基础的。这种模式属于锦上添花类型，实施的难度其实是比较小的。

如果企业在现有的模式下，不论是否已经建设了制造执行系统，仍然面临着非常多的问题。对于企业来说，希望通过上线新的或者改变现有的数字化制造执行系统的运行模式、运行机制等，来解决企业的一系列的问题，达到企业所要求的目标。这种模式属于雪中送炭类型，实施的难度其实是比较大的。