8月26日，致远互联发布了（688369）2020年半年度报告。上半年公司实现营业收入2．52亿元，同比增长0．36％；实现归母净利润3942万，同比增长85．57％。

致远互联是国内领先的协同管理软件服务商，其产品成功帮助了北京建工路桥集团、保利地产（600048）、鱼跃医疗（002223）等三万多家客户提高运营管理效率。在制造、建筑、互联网、政府等多领域，致远互联积累了深厚的客户基础。

在疫情阴霾影响下，致远互联业务仍在稳定增长，收入微增。另一方面，远程办公大环境下，公司销售费用大幅减少，因而净利润增幅较大。

与业务规模同样保持增长的，还有公司的研发费用。上半年，致远互联投入研发4099万元，同比增长11．2％，占总营收规模的16．29％。高增长的研发，除了用于底层技术平台的优化升级和产品更新迭代之外，还指向了一个十分重要的领域——信创。

那么，在“信创”概念火热的当下，致远互联是如何抓住这一风口的？上半年，它的产品又有何创新？

加强信创技术发展

所谓“信创”，即信息技术应用创新，主要包含IT基础设施、基础软件、应用软件和信息安全四个部分。其主要内涵，是基于自有底层架构和标准建立起来的IT全产业生态。

尽管官方并没有明确提出，但随着美国制裁华为、扩大实体清单等事件的不断发酵，发展“信创”行业，提高信息安全已是迫在眉睫。2020年5月，权威媒体互联网周刊评选出2020信创产业独角兽100强，更是把“信创”这一概念推向高潮。

在IT基础设施、基础软件等底层领域，国产替代动作已相当明显：基于ARM架构的鲲鹏和飞腾CPU，一举一动都牵动着国人心弦；中国软件麒麟操作系统，今年以来备受关注，甚至拉动“沉寂多年”的公司股价出现大幅增长。

作为应用软件重要一环的协同管理软件，自然也在信创风口下大步向前。目前，以致远互联、泛微网络、蓝凌为首的三家厂商，占据了将近一半OA市场份额。沿着OA发展而来的更综合、更多元化的协同管理市场，则仍是尚待开发的蓝海，留给国产厂商广阔的发挥空间。

上半年，面向政府客户，致远互联发布了新版政务协同管理平台和信创协同办公管理平台，在信创平台全面适配方面有了显著的提升。在技术平台研发上，致远互联亦加大了信创适应性技术，满足信创相关设备和中间件能力。

其“信创办公应用一体化协同平台”，已通过多个权威测评认证、支持多种信创环境运行等强大竞争力，被中科院《互联网周刊》、eNet研究院评选为“2020年度最佳信创办公应用奖”。

在信创领域，致远互联力图抢占先机。而在其原有的软件产品市场，致远互联又有何创新？

发力云与大客户市场

从一开始，致远互联便将客户分为“大型”和“中小型”两个群体，分别推出不同类型的产品。如今，针对不同客户，致远互联的对策更为清晰。

在产品方面，面向中大型组织，致远互联新发布V5－8．0和CAP 4．5产品，强化了其“运营中台”的角色，全面支持企业IM沟通、流程管理、数据分析等多场景，支持企业内外部更广泛的连接能力；

面向中小型组织，致远互联则推出A6＋Cloud云服务平台，以轻量、便捷的应用，服务中小型客户定制化、低成本需求。上半年，联合多家生态伙伴，公司建立了面向建筑行业的SaaS服务。

在组织方面，致远互联则分别成立了协同云BG业务团队和客户成功部。一方面，公司通过在线方案展示、在线体验和购买等方式，强化云服务能力；另一方面，客户成功部拉近了公司高层与大客户之间的距离，强化对客户全生命周期服务的能力。

回顾上半年，致远互联有颇多变化：多款产品更迭，指向“信创”最强风口；内部组织持续调整，指向“客户中心”理念。在协同管理这条赛道上，致远互联正有条不紊地迈进。下半年，随着疫情影响逐渐散去，致远互联的各项业务，或将恢复更快成长步伐。

作者： 黄依婷