“如果让我对公司云业务过去三年的成绩打分,我会给100分。”在谈及神州数码开启云战略转型三年以来的发展时,神州数码集团董事长兼总裁郭为如是说。

究竟是什么样的表现让郭为对公司云业务如此肯定?这还要从云业务的业绩说起。从业绩表现来看,三年来,神州数码云及数字化转型业务收入从实现0的突破,到全年营收突破15亿,三年复合增长率达到175%,持续保持远超行业增速的超高速增长。

尽管受疫情影响,今年许多公司都调低了对业务发展的预期,但神州数码依然交出了漂亮的成绩单。不久前,神州数码发布的2020年半年报显示,今年上半年,神州数码云及数字化业务实现营收10．38亿元,同比大幅增长88．12%,再创历史新高。

由此,云及数字化业务对神州数码整体业绩的支撑作用也逐步显现,其在公司整体营收中的占比也较2019年同期翻了一倍。不仅如此,在今年7月全球权威咨询机构IDC发布《中国第三方云管理服务市场份额报告,2019》显示,神州数码已经位列中国MSP市场份额第一位。

神州数码集团董事长兼总裁郭为

站上风口

云计算概念的诞生已经接近15年时间,但在很长一段时间里,云计算都处在概念炒作和推广阶段,真正实现在企业的大规模应用还是在近几年。

尤其在2017年,工信部发布了《云计算发展三年行动计划(2017-2019年)》,首度提出云计算产业发展目标,极大的推动了中国云计算产业的发展。正是在那一年,中国企业的云计算需求逐步释放,云计算市场开始爆发。

从此,云计算的应用开始从互联网行业向制造、金融、交通、医疗健康、广电等传统行业渗透,促进传统行业的转型升级,释放出巨大红利。对于神州数码来说,这是一个全新的历史机遇。

2017年,面对云计算爆发带来的市场红利,神州数码决定迎头赶上,通过全资收购国内领先的云原生企业——上海云角,开启全面云战略转型,并提出将着力打通从上游海量云资源聚合到云增值服务的完整云服务价值链,用三年左右的时间成为中国市场最有影响力的Cloud MSP。

如今三年时间已过,神州数码用骄人成绩证明了当初在云计算战略决策上的成功。进入2020年,新基建的提出,再次为云计算加速落地和数字经济发展带来了新动能,这无疑给在云战略转型上突飞猛进的神州数码带来了新机遇。

郭为表示:“这与我们此前多次提到的面向XaaS的IT基础设施重构、基于数据和知识的核心竞争力重塑以及面向场景的业务和技术的融合创新,可谓异曲同工,作为一家以科技创新驱动的,提供云及数字化服务的企业,我们很欣喜的看到国家在大力倡导上云用数赋智,这也将对企业数字化转型带来更强劲的推动力,而另一方面,我们也非常振奋,因为神州数码正在努力去做的事情,就是帮助中国的各行各业去完成‘新基建’,实现数字时代下的价值重构。”

目前,在“信息基础设施”建设方面,神州数码正在与很多城市合作,共建云化超算中心,为城市、产业、企业的融合发展提供新型算力服务。在“融合基础设施”方面,神州数码正在综合运用云计算、人工智能、大数据、物联网等各类数字技术,助力传统产业数字化转型。

以客户为中心

在以云计算为代表的数字技术加速普及应用的同时,企业对数字技术的应用广度和深度也在悄然转变,而神州数码云战略转型恰恰也是顺应了客户的这一需求变化。

过去十几年间,企业对于云计算的认知和理解逐渐成熟。在没有云的时代,企业在IT建设上较为松散,并根据不同的业务需求建立了各种各样的系统,但这些烟囱式的系统造成了一个又一个信息孤岛,信息技术的应用并没有给企业业务的快速发展带来足够的支撑。

随后,云计算的出现,让企业意识到底层IT基础设施和上层应用软件的整合逐渐成为可能。但在很长一段时间里,云计算都是以“颠覆者”的身份出现的,这让许多企业都心存疑虑,如何保护已有IT投资、如何确保数据安全和系统稳定等成为企业在应用云计算时的最大疑虑。

因此,企业在早期的云计算应用中,往往是以互联网相关业务入手开启公有云的试用,着重利用云计算的弹性、可扩展等优势,来满足业务IT资源需求的快速变化;随后,私有云既满足了企业对资源的灵活调配,又满足了企业对安全、稳定、可靠的需求,云计算开始承载起企业核心业务。

但在企业上云迈向数字化转型过程中,不同厂商的云服务、不同形态的云服务又在企业内部形成了新的信息孤岛。如何更好地进行混合、多云管理,充分释放云计算的价值,逐渐成为企业上云中的刚需。云管理服务由此成为企业发展的重要“基石”。

事实上,在神州数码业绩超高速增长的背后,正是公司面对中国企业数字化转型需求,持续不断的技术积淀和全栈式云布局的结果。经过近三年的努力,神州数码已经基本完成在基础设施、服务、以及应用层面的整体布局,能够满足中国各行业企业客户全方位的数字化转型需求。

如今,神州数码不仅是中国云管理服务市场的NO．1,也在聚焦云技术的基础上,叠加在大数据、人工智能、物联网等技术领域的布局和实践,着力帮助企业客户迁移到全新的技术架构,并通过大数据挖掘分析及行业化知识图谱的构建,帮助他们实现数字化时代的价值转型与创造。

据了解,目前神州数码已打造了领先的数字化解决方案,以及贴合汽车、仓储物流、文旅酒店等行业客户数字化转型痛点和需求的行业解决方案,帮助零售、快消、金融、文旅等多个行业客户发掘数据资产价值,实现数据资产向生产力的转化,以及新模式的发掘和落地,在数字经济时代抢占先机,也获得了更多客户的认可。2020年上半年,神州数码持续完成多家重点客户签约,其中包括继平安科技、平安银行之后,成功签约平安集团旗下子公司平安人寿大数据平台脱敏项目大单。

打铁还需自身硬

在云计算时代,云计算的落地和云管理服务的实施都属于高技术领域,要满足客户的云服务需求,就必须打造出具备核心技术的产品和解决方案。

很多时候,行业客户在数字化转型过程中需要的不仅仅是产品和技术,更是贴合行业特点和企业业务个性化需求的专业服务。在这种情况下,神州数码就需要不断增强自身的技术和服务能力。对此,郭为表示,神州数码持续坚定向云和数字化布局的战略方向,持续坚持自主创新,在服务企业数字化转型过程中,积累了丰富的产品、方案,构建起全栈云服务的能力。

据神州数码集团首席技术官兼云业务集团执行副总裁郝峻晟介绍,目前,神州数码已经与全球前五大公有云厂商持续合作,与IBM、VMware、中国移动等云厂商的合作也不断深入。除此之外,神州数码也与许多PaaS和SaaS的厂商建立了深刻联系,并在视讯云、专有云、SaaS Hosting、数据脱敏、数据分析等领域积累起深厚的技术能力。

在视讯云上,神州数码已围绕自主研发的神州视讯等产品,针对“云”、“管”、“端”三方面进行开发和整合,为广大行业客户提供安全的视频云服务和产品,并结合行业客户需求,围绕关键场景提供解决方案,正逐步成为客户不可替代的视讯管家。

在专有云上,神州数码开拓性的基于国产算力打造云化超算中心的服务模式,凭借高性能、高吞吐、高集成、高效能的特性,为政府、企业、高校、科研机构提供海量存储、海量计算、大数据集群、云数据库、微服务、容器、人工智能等多样化的新型超算服务支持。目前,神州数码建设运营的首个完全基于鲲鹏架构的云化超算中心已落地厦门,并为当地的政企客户提供服务。

在SaaS Hosting上,神州数码已构建起基于牌照资源及云运营、营销等综合能力,成为全球SaaS服务在中国落地、运营、发行的核心助力。目前神州数码Palo Alto、Rescale和Jedox的SaaS Hosting合作项目已经落地,未来将持续与更多的海外知名SaaS厂商展开合作,为国内企业级客户带来更多细分领域的优质SaaS产品。

在数据脱敏上,神州数码打造的TDMP(Tara Data Masking Platform)数据脱敏平台,已经成为国内最大的提供第三方数据脱敏、数据清洗,以及数据安全的综合性产品,已经在多个行业落地应用,并顺利通过华为基于鲲鹏处理器的TaiShan200系列服务器兼容性测试,成为鲲鹏计算平台用户的首选安全类解决方案。

在数据分析上,神州数码Bluenic CDP(Customer Data Platform)数据分析平台,运用大数据技术、人工智能技术对来自ERP、CRM等内部系统以及外部系统的所有数据进行跨渠道整合,可通过智能分析快速进行客户信息清洗与关联、数据质检、人工数据清洗,统一视图整合,为零售企业提供消费者画像分析、流量分析、销售分析和营销分析,精准定位潜在用户,提高客户留存率。

事实上,神州数码之所以能够构建起全栈云服务的能力,一方面是顺应了产业和技术发展的趋势,从战略上坚决推动公司的业务转型;另一方面则是得益于在技术、人才等方面的持续投入,不断推动MSP业务的发展和领先,并打造了一系列满足客户需求的创新产品和解决方案。同时,神州数码还对公司的流程和文化进行了全面改造,更贴近一家真正数字化原生态的企业,为公司的业务转型提供了重要保障。

独一无二的“云朋友圈”

作为中国最大的、涉及领域和品牌最广的整合IT服务商,走过20年时光,神州数码与全球几乎所有的IT企业都有非常密切的合作。进入云计算时代,神州数码凭借遍布全国的销售渠道、技术上的创新突破、对行业的深度理解,依旧是众多云厂商首选的合作伙伴。

目前,神州数码已经构筑起全面覆盖阿里云、AWS、Azure、华为云、中国移动云、腾讯云、京东智联云等七大公有云的能力,并不断扩大在“3A”(AWS、Azure、阿里云)云厂商的TOP级合作伙伴优势。

截至今年上半年,神州数码已满分通过AWS 管理服务能力审计并与AWS展开多维度业务合作,成为阿里云生态体系内集全国总经销商、钻石级合作伙伴、MSP核心合作伙伴多重身份为一体的核心合作伙伴,并成为2019年中国唯一一家获得微软年度学习伙伴提名的云服务商、“年度最佳云管理服务提供商”、“微软中国年度最佳合作伙伴”。

同时,继成为IBM中国首家“Cloud Paks 臻选合作伙伴”、与VMware共同发出推动以Kubernetes为核心的下一代企业云平台的应用倡议后,2020年,神州数码与世界领先的开源解决方案供应商红帽也达成长期合作,在开源、混合多云等领域展开落地实践。

郭为表示,神州数码正在携手合作伙伴加速构建一个全新的数字产业和技术生态,为广大中国企业客户提供多样化的一站式云资源、上云服务与数字化转型服务,最终实现包括客户、合作伙伴在内的价值共赢。

在与公有云厂商及海外SaaS厂商合作过程中,神州数码已经进一步优化了包括政策、市场、技术和运营在内的PMTO模型;由于神州数码有全牌照的优势,同时对各个云厂商的服务较为了解,可以针对不同客户的需求进行服务配置优化并落地。而在私有云领域,神州数码通过与华为云、IBM、VMware等的合作,可以为客户提供包括从计算、存储、网络、安全、数据库、应用到大数据、管理以及超算在内的定制化专有云服务。

凭借自身的资源整合和研发能力,神州数码已经培育出中国独一无二的云生态圈,这不仅帮助神州数码成为领先的云及数字化服务商,也为生态伙伴带来了更多合作共赢的新机会。更重要的是,神州数码通过对各种数字化技术和服务的整合,也具备了最大程度上满足各行各业数字化转型需求的全方位能力,进而帮助他们更加顺畅地拥抱新基建、拥抱数字经济发展。

结束语:在数字经济席卷全球的今天,几乎所有的企业都意识到云计算、大数据等的重要性,以及这些数字技术发展和应用所带来的历史机遇。表面上看,神州数码今天在云战略转型上所取得的成绩是把握住了这一机遇;但事实上,神州数码之所以能够抓住这一机遇,得益于公司20年来在产品技术、行业应用、产业生态等方面的持续深耕,正是这些经验的积累为神州数码筑起了一道宽阔的“护城河”,再加上神州数码坚定云战略转型的决心和行动,或许,未来更值得我们期待。