疫情之下，美国SaaS市值回落，AWS、Salesforce、Adobe都出现了不同程度的市值缩水。以全球软件巨头Salesforce为例，市值半年缩水40％，从3088亿美元降低到1862亿美元。业内人士表示担忧，认为Salesforce的发展现状、内部挑战、外部市场竞争格局，将是国内SaaS企业正在遭遇，或者未来将遇到的问题。那么，以用友公有云为代表的企业，该如何突破重围？

中国SaaS之路，向左还是向右？

首先，需要明确的一点是，中国SaaS和欧美SaaS市场环境不同，发展路线不同，最终结果也不一样。

欧美SaaS是全球化市场，消费者购买SaaS可能是一个标配，公司一成立就会购买；但国内的很多初创企业，尤其是小微企业，并不是公司一成立就考虑购买软件。从SaaS本身来看，欧美SaaS是多租户架构，国内很多云ERP是单租户架构。欧美SaaS是存量市场、存量价值；而中国企业级服务是增量市场、增量市值。欧美SaaS是订阅式收费，主要解决IT复杂、运维难、费用贵的问题；而中国是甲方增量需求推动，需要满足线上线下、国内国际以及产销结合的三个一体化场景问题，相应的乙方SaaS服务虽然也是订阅式收费，但同时要具备一体化的数字商业网络能力，通过业务服务、数据服务、IT服务等解决方案，实现上下游业务的协同处理。

所以，从长远看，中国云计算的未来一定属于SaaS。尤其在数字化商业创新浪潮推动下，中国中型市场存在大量主流活力企业，一些专精特企业将是隐性冠军，这也是用友主推全场景SaaS服务YonSuite的根本原因。

三大变革，突破传统SaaS产品发展模式

正如用友网络副总裁、中端BG市场运营部总经理 傅毅 所言，面对即将高速增长的SaaS市场，YonSuite是用友于2019年底针对成长型企业推出的一款真正云原生、完全微服务的一体化云服务包， 本质上，YonSuite和YonBIP是一套平台，二者能够平滑连接、平滑成长，只不过YonSuite更聚焦中型、成长型企业，能够提供 营销、供应链、制造、采购、财务、税务、金融、人力、办公、平台、项目等一体化企业级服务。

同时，YonSuite不仅预设了一些行业模型，基于统一数据源、多领域、全角色的一体化设计，满足不同行业企业个性化的业务需求，还能通过RPA、VPA等替代人工的业务场景，实现智能化交互。

具体而言，YonSuite实现了三个层面的变革。第一，通过商业模式创新和设计理念改变，可以支持企业更广泛的业务场景，尤其可以基于互联网业务场景快速开展业务，实现上下游链接。第二，由于底层技术是云原生架构，可以让用户从研发开始，就能享受到技术红利，入门门槛很低，并且可以按需进行业务扩展，快速满足变化的业务场景需求。第三，改变企业SaaS选型思路，可以在融合产品的基础上，实现生态层面的应用创新。

全业务场景覆盖，实现商业平台创新

当前，YonSuite覆盖十大领域，涉及几百个应用场景，包括几千个微服务，是传统ERP三倍的场景覆盖能力。那么，这些服务是怎么来的呢？一个是来自不同行业的企业在业务上的创新，信息化系统需要对企业管理和业务进行规划化的支撑；另一个是解决数据孤岛问题，过去很多业务以及数据是分散状态，企业想实现封闭式连接，就需要进行互联网化创新。比如：税务和财务之间，费用报销、商旅费控等，只有实现端到端的数据连接，才能实现闭环式管理。最后，商业创新平台的本质是社会化平台的打通，除了个别应用场景的创新，用户更希望融入整个产业链。如果一些龙头企业在用YonBIP，那么下游企业在用YonSuite时，会具备更大的产业链接和商业化创新能力。

以费控业务场景为例，三餐集团携手用友YonSuite，从集团财务和费控管理着手，开启了企业数智化转型历程。在项目第一阶段，双方通过构建多组织财务管理统一平台，将企业外部商旅、餐饮、公务、出行、门店等数据链接进来，通过YonSuite费控服务流程数据流传，与企业内财务、税务等一体化融合，实现端到端的费控管理能力。三餐集团借助YonSuite费用管控，让员工的报销便捷了，财务的费用可控了，让管理层能看到费用实时数据了。管理上，企业既实现了业财融合，也做到了流程规范控制。数据驱动下的数智化管理平台为企业高增长提供强劲动力！

值得一提的是，上述所有业务场景的覆盖能力，源于用友在底层平台的技术投入。包括借助AI技术，充分利用机器人技术、数据挖掘技术让业务处理更智能化。比如：通过IP机器人，可以进行智能化连接，进行自动化分析、自动化决策，实时驱动业务。再比如：友空间，因为是全员应用，很多工作行为可以和业务紧密相连，甚至在聊天的时候就能处理业务，因为友空间把很多业务处理的节点推送到聊天框里。

软件可能不像硬件那样“看得见摸得着”，但创新确实无处不在。回首过去三年， YonSuite在底层技术研发、场景覆盖以及生态能力扩展方面的进步，有目共睹。以低代码、微服务的方式支持客户应用，一个平台支撑不同的产品线……所有变化都在说明同一个事实，那就是YonSuite已步入成熟发展期，并且正在引领中国SaaS进入创新时代。