由于人们在过去几年看到的风险，组织不断扩大其云采用。尽管云计算解决了许多令企业用户头痛的问题，但它并不能免除许多其他责任，其中包括数据安全，应用程序安全，以及遵守地区法律等。

这就是为什么云计算变得越来越多元化的原因，根据调研机构IDC公司的数据，2018年超过85％的企业有望采用多云策略。以下有几个因素推动这一点：

企业依赖单个供应商的服务将面临风险

也许人们还会记得一年前的亚马逊S3中断事件，其停机时间长达5个小时，影响了数百个网站（包括亚马逊自己的网站）以及无数的商业服务、应用和大量的物联网设备。这种“多米诺效应”是企业的各种业务过多依赖单一服务时可能发生故障的一个主要例子。

另一个值得注意的事件发生在去年夏天，由于IBM公司的云服务中断，导致运动服装制造商Lululemon公司的网站停运长达20小时，造成了大量损失。Lululemon公司后来表示，正在考虑采用其他的云服务，甚至考虑将其网站移回内部部署的数据中心，从而减少他们对第三方计算服务的依赖。

很多人因为这些实例而指责云计算服务提供商，但这并不太公平，因为IT团队知道总会有出错的地方。用户的错误同样不能将数据和工作负载分散到多个位置。拥有自动冗余（无论是涉及企业自己的数据中心还是其他云计算提供商）可能会花费更多的费用，但这往往是值得的。

商业应用不能“一刀切”

你会只在一家商店购买各种款式的衣服吗？当然不会。你也并不会认为所有款式的服装（例如睡衣）都需要花费更高的价格。企业正在经历一个类似的评估过程，因为他们确定什么类型的平台或服务适合其应用。

例如，对于非竞争性的标准Microsoft Office 365协作应用程序，采用公共云（安全性和可靠性可能不如其他云选项那么强大）就足够了。但对于真正关键任务和／或创收的应用来说，虚拟私有云环境可能是更好的选择，或者甚至根本不用采用云服务，将在内部部署数据中心运行工作负载。许多企业正在采用类似的混合IT方法取得成功，使用云计算提供更多的商品类型服务，同时保持他们在内部部署的工作量。

在考虑迁移到云平台时，企业审计应用程序，并确定最优和最有效的云计算产品是绝对必要的。并非每个云计算提供商都提供相同的产品和功能，而且有些提供商可以更好地支持不同的工作负载。而锁定于单一的云服务提供商将会限制企业的选择性和敏捷性，并妨碍企业整体云策略的能力最大化。而能够在各种云服务之间切换，以满足日常变化的需求，也是DevOps的重要基础。

互联网的碎片化

互联网正在变得越来越分散，在某些情况下，全球网络正在变得更像一个个性化的自给自足的网络。一些国家和欧洲的网络就是如此，因为GDPR法规要求客户数据保持在特定区域内，甚至在某些特定国家（德国是一个例子）。因此数据本地化的这一趋势只会扩大。

像他们所服务的全球跨国公司一样，主要的云计算服务提供商在监管密集型国家和地区都面临着挑战。因此，他们并不总是能够在广阔的区域获得更好的地理覆盖率。由于在线服务的质量和可靠性降低了用户从内容服务基础设施中获得的进一步资源，因此在一些监管严格的国家开展业务的企业需要确保其云计算提供商提供足够的覆盖率。

在欧洲，GDPR法规将在今年5月全面实施，因此跨国企业需要确保其提供商能够满足所在国家、地区的法规要求。如果德国是一个重要的客户群，那么供应商能否满足这个国家严格的数据本地化法律，以便德国客户的所有数据都在德国境内？对于跨国公司来说，任何一家提供商都不可能更好地满足用户的所有需求，其中包括完全符合用户应用需求的解决方案集，以及客户所在地的地理位置。

结论

云计算是一种令人惊异的资源，而发展到多云是一种自然的演变，因为人们理解对单个云计算供应商过分信任有着一定的风险。影响日益广泛的最终用户和复杂的区域合规性环境，任何单一的云计算提供商实际上都不可能成为一个一站式商店。

云计算的多元化进程可能会很复杂，但这对于企业来说是一种有价值的行为，不仅因为它解决了上述问题。采用多云，企业可以在基础设施支持方面花费更少的费用，并可投入更多资源来开发和创建更多以客户和用户为中心的应用程序。在多个提供商的资源之间动态传输工作负载的能力也提供了显著的灵活性和成本优化机会，所有这些都将使企业更好地满足未来的业务需求。