“中立”优势凸显

事实上，除了优质客户战略外，恪守“中立性”同样让金山云在豪强林立的市场中找到了自己的定位。所谓中立性，最重要的就是：与客户之间没有竞争或利益冲突，让客户可以放心地把自己的核心业务放在金山云上。

由于涉及重要数据的存储和传输，用户选择上云时，安全性是其重点考量因素：根据中国信通院调查报告，64％的企业在选择云计算服务商时，安全性指标在诸多考量因素中位列第一。

当下，绝大多数云计算巨头都背靠大型集团公司，这些集团广阔的业务覆盖面也让它们很容易和部分潜在客户产生竞争。谁又愿意把自己的核心数据储存在竞争对手手中呢？

这时，中立性的优势也就体现出来，金山云并没有“阵营”压力，各个领域的企业都能和它放心合作，金山云也因此拥有了比同业竞争对手更大的潜在用户群体规模。

眼下，中立性的定位已经帮助金山云铸造了一道牢固的竞争壁垒，让金山云在豪强林立的云计算市场中独树一帜。

不仅如此，采用“多云策略”的趋势也进一步确保了整个行业不会出现寡头垄断的局面。

多云策略，即采用2朵及以上的云服务。这一策略不仅能够将由网络设施故障、软硬件运行漏洞等问题所带来的业务运营中断、数据丢失等风险平摊至较低水平，也可以让用户有更多选择。据Frost ＆ Sullivan调查显示，2019年，在员工人数超过1000人且采用云服务的中国企业中，约有26％采用多云策略，而在美国这一比例则高达85％。

接下来，随着多云策略的在国内企业中被进一步采纳，作为中国前三的互联网云服务商，金山云受益可期。

下半场再战传统行业

政府机构和传统企业开始上云，标志着云计算行业的“战争”已经步入下半场。

在云计算市场上半场的较量中，金山云已经通过在游戏，视频等行业的精准布局，实现了业务规模的快速增长。但眼下，企业级市场这个汇聚了众多传统行业的庞然大物正悄然浮出水面，而它也将成为金山云征战的下一程。

虽然游戏、视频等行业的市场增速依旧保持在30％左右，但企业级市场规模更为庞大。以金融行业为例，据Frost ＆ Sullivan预测，到2024年，云计算在该行业的市场规模将达到1046亿元，而游戏和视频行业仅为551亿元和923亿元。

金山云提前布局企业级市场将持续释放增长动力，进一步巩固其行业巨头地位。截至目前，金山云企业云客户已从2017年仅有2个增长至2019年的67个，目前，金山云在金融领域已经与建设银行、华泰证券建立合作关系。营收方面，其企业云业务的营收也从1527万元增至4．86亿元，复合年均增长率高达464％。

在公有云和企业云两架“马车”的带动下，金山云于2019年顺利实现毛利润转正，并且在2019年第三、第四季度实现毛利盈利，并估计2020年第一季度将实现毛利盈利。

接下来，随着传统行业市场的不断开拓，金山云的规模效益将持续扩大，其盈利能力也会随之快速提升。

金山云的企业云业务之所以能够实现快速增长，主要归功于其优异的企业服务能力。

当云计算切入一个细分行业时，需要和这个行业深度结合。以互联网行业为例，云服务商会针对特定行业给出专门的解决方案，比如“视频云”、“游戏云”、“直播云”等。

但是当它们切入传统行业后，就会发现传统企业对服务的要求更高：云服务商需要投入大量的人力、物力去服务传统场景，理解传统行业真正的需求。但是，目前国内云服务商多是互联网企业出身，并不擅长做重度服务。

这时，对企业的服务能力就成为下半场角逐的重要考量指标，把服务做好，就有望赢得先机。

而继承了金山集团的企业服务“基因”也让金山云对“以客户为中心”的理念有更深的理解。

一则商业故事有助于我们更好地洞悉金山云给客户带来的价值：2007年，乔布斯曾在一场关于iPhone的路演上，遭到一位投资经理质疑：“即便你把触摸屏做得很酷炫，但你的竞争对手难道不是个个都能做触摸屏？如何避免陷入价格战呢？ ”

乔布斯答道：“我们是一家软件公司。”

之于金山云，它对客户提供不仅仅是云计算产品，更重要的是服务。未来，骨子里流淌的To B血液，将帮助金山云进一步打开传统行业的市场。