拼多多悄悄进军大模型?淘宝百度:不好意思,我们俩先冲了
2023年可谓是国内的“大模型元年”,ChatGPT的爆火与爆红而起,向世界注入一股强劲的自动化AI狂流,大模型随之席卷全球。
国内的的大模型浪潮从百度发布“文心一言”开始,阿里的“通义千问”、腾讯的“混元助手”、华为的“盘古”、快手的“快意”等大模型产品紧随其后。最近,美团的大模型也通过备案,而滴滴也被曝出正在组建大模型团队,试水部分个人出行和企业差旅场景。
近日,据悉,拼多多已经在上海成立了一个10人左右的大模型团队,目前正在boss直聘和拼多多官网等招聘渠道进行大模型人才的招聘,年薪的岗位不在少数,最高将近130万元。
图源:boss直聘拼多多招聘界面截图
具体的细节,拼多多尚未向外界透露。但是,很明显,大模型行业,拼多多也要来了。
当前,大模型正在以一种不可抵御的趋势重塑成熟业务和创新,驱动新的业绩增长。毫无疑问,大模型正成为当下互联网大厂探索未来业务、重塑自身业务的关键和共识。
01.大模型 发力电商
据相关人士透露,拼多多的大模型团队将负责拼多多大规模语言模型的训练,以及在业务场景(对话、理解、决策)的应用,具体则是会应用在拼多多客服、对话等场景,且会拓展至旗下跨境电商平台TEMU在智能客服、搜索、推荐等业务场景的应用。
通过大模型,或许拼多多可以打造一个全新的适用于拼多多体系的AI电商体系。
大模型之于电商,或许将带来一场新的革命。将大模型应用于电商业务中,除了能够更加智能化地推荐给用户匹配度更高的产品,提高用户的购物体验和的交易的销售转化率,还可以实现更加智能的虚拟客服,减轻B端商家的工作负担的同时提升用户体验。另外,通过图像识别和虚拟现实技术,可以给用户提供更加沉浸式的购物体验,从而实现流量增加、提高购买决策,为电商行业带来巨大的潜力和价值,增添新的驱动力。
目前国内已经有一些企业开始做大模型在电商场景下的尝试。拼多多并不是第一个。
今年5月份,百度2023万象大会上宣布重启电商业务,推出新电商业务"百度优选"。相比于此前的"度小店",此次的新电商业务加入了AI元素,百度称已迈入智能电商赛道。
9月份,阿里旗下淘宝内测其大模型原生AI功能"淘宝问问"。对于淘宝来说,淘宝问问的主要目的,是填补淘宝的内容生态。在使用功能上替代的是搜索框,而在智能程度方面,大模型提升的主要是对话式内容的生成能力。
百度和阿里,一个宣布新的电商概念,另一个上线新的电商功能。在面对C端的电商体验重构上,阿里和百度率先发力。
目前,各家的AI电商还处于初期,未进入大规模应用的阶段,各家之间拉开的差距也并不多,拼多多此时入局大模型,不晚。
02.拼多多入局大模型 不奇怪
其实,拼多多本身就带有AI的基因。其创始人黄峥、董事长兼CEO陈磊在拼多多之前都有过在AI行业工作的经历。两人对于AI和大模型的态度都比较积极。
2018年6月,陈磊在采访中谈到了AI对拼多多业务所发挥的作用和提升。他认为,拼多多的机会在于,AI在用户习惯分析和商品匹配上可以运行地更加漂亮——庞大的用户群体、高频的交易和购物行为中加入了更丰富的社交维度,通过构建一个越来越聪明的数据库,为AI的运算提供基本的数据量,人与人的交流展现出的图像、语音与语意理解,也能让AI的学习更精准,降低计算资源的消耗。
2019年,拼多多的算法团队进一步扩张,拼多多通过内部称为“分布式AI”的技术,研究个体可能存在的消费需求,实现“货找人”。
对于技术出身的黄峥和陈磊,在拼多多不断运用AI技术去优化产品逻辑的过程中收到了积极的反馈,同时,大模型几乎已经成为了当下大厂不断优化自身业务的最重要的途径之一。即使大模型研发前期需要大量的人力物力资源,但它未来将带来的回报也是不可计量的。
可见,拼多多进军大模型,是迟早的事。
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