较为明显的现象是，前几年在云计算服务商的客户列表中，存在的案例只有几家互联网企业，深挖下去可能还有某种投资和控股关系，如今大多数传统企业也出现在了云计算服务的名单中，最重要的是从中尝到了甜头。全球最大的快餐连锁企业麦当劳就是一个例证，麦当劳在全球有3万多家门店，每秒实现的交易多达8600笔，云计算的应用使得麦当劳的系统效率提升了66%。

映射到云计算服务商的竞争态势，核心之一就是围绕大客户的“挖角”。比如Instagram从亚马逊AWS迁移到Facebook的自有平台，Zynga从自有平台迁移到亚马逊AWS，苹果公司为了分摊风险将一部分业务从AWS分散到GoogleCloud，以及蓝多湖放弃Google Cloud转身拥抱微软Azure，Verizon抛弃微软office回归谷歌G Suite……

即便传统和保守的银行业，也早已启动了云计算的破冰之旅，高盛、花旗银行等早已成为云计算服务商争夺的焦点。这些大客户的价值不言而喻，不仅是支撑云计算服务商不断扩张的金主，还有着很大程度的品牌背书。特别是在国内，几乎所有的云计算服务商都推出了各类解决方案，瞄准的正是政企和传统行业巨头们。

由此改变的就是云计算的竞争局面，好比说前面所提到的华为云，高调进军云计算的背后，除了对自家技术实力的自信，庞大的客户资源也是决定性因素之一。可以佐证的就是，哈药、吉利、昆仑万维等已经大客户拥抱华为云，已然形成了与阿里云、腾讯云等争夺大客户的竞争格局。

华为云BU总裁郑叶来对互联网业务云基础设施2.0时代有过这样的表述：“从通用硬件到专有硬件，从资源型服务到能力型服务，从人口红利到数据红利，从依赖平台流量到自主整合渠道。”诚然，从战略到战术的过渡，云计算服务商正在改变思考问题的方式，比如如何解决云计算时代的一系列数据问题。

就近阶段来看，和数据安全相关的事件时有发生。Facebook多达5000万用户数据泄露余波未平，WiFi万能钥匙的数据泄露同样触目惊心。而美国即将落地实施的CLOUD法案，让云计算相关的数据主权问题成为讨论的焦点。

企业对于云计算的态度仍然有些微妙，一方面接受了云计算替代传统IT设施的现实，个中案例前面已经有所提及，关于云计算成为互联网时代“水煤电”的说法也逐渐被主流声音认可；另一方面又对云计算的数据安全存在隐忧，苹果将部分业务从AWS迁移到Google Cloud就是如此，有几分“鸡蛋放在多个篮子里”的味道，而采用“多云”策略几乎是所有大中型企业的选择。

可以预见的是，随着时间的推移，云计算的应用将会不断增加，企业选择的云计算供应商的数量也会随之增加。云计算服务商显然深谙于此，在业务布局上也做出了不同的调整，几乎可以将其分之为互联网系和IT系两大阵营。

互联网系讲出了更具有互联网特色的故事，核心理念就是拓展边界，进行纵深化。比如在过去一年中，阿里投资了数梦工场、驻云、ZStack、七牛云，腾讯云参投星环科技，Ucloud参与了数人云的投资；再如电商云、视频云、游戏云、金融云等等，依托解决方案的形式，将云计算的业务从IaaS逐步向PaaS、SaaS延伸。

云计算边界和模糊，业务上的深度融合似乎是大势所趋，可前提还是保证数据的安全性。在互联网系云计算服务商中，阿里、腾讯等巨头正在安全领域大力投入，其他玩家能否跟进还不得而知。

有着传统IT背景的云服务商大多摆出了中立的态度，最为知名的就是华为云的“三不”，不做应用，不碰数据，不做股权投资。“翻译”过来就是，承认企业的数据主权，不强迫企业交换数据，不与合作伙伴形成竞争关系。

在不少互联网从业者看来，华为云给了合作伙伴最大的保证，理念上却不免有些“落伍”，毕竟没有数据无疑缺少了更多的想象空间，好比说共享单车的价值不在于交通工具，而是背后的骑行数据。在华为HAS2018上，华为云BU总裁郑叶来给出的答案用了“黑土地“的比喻，华为云提供的是提供一块信息化、自动化、智能化的”黑土地“，” 客户愿意长什么就长什么“，强调的仍然是“边界意识” 。

值得一提的是，即便是理念上的差异，并不意味着互联网系和传统IT系“你死我活”的竞争。在互联网的世界里，几乎所有的新兴行业都在继续着补贴、二选一、并购，这种思想当真是互联网商业的本质吗？云计算应该是个例外。

客户的多云策略以及对云计算的战术认知，都决定了云计算的多元化，而从华为云等新入场者的快速成长，也证明了这个市场的包容性和开放性。当然，云计算服务商本身也要学会包容，拥抱开放，拒绝垄断，切勿和客户诉求相悖。