不谈赋能谈助力,腾讯云要实现什么
云计算的向量在哪里
云计算可以很飘,但必须有商业方向。所有伟大的技术最终都是要卖出去的。而马化腾在这次大会上提到一些东西可以给行业提供技术研发的商业方向——此谓向量。
1.市场的开拓:如何从存量用户到增量用户
腾讯一直以来都有着流量优势,而C端的客户群也一直是腾讯云的存量客户,但是在大数据时代,C端规模及可获取的利润有限,腾讯云只有将目标从C端拓展到B端和G端,获得B端和G端市场的增量市场,使企业用户和机构用户将成为云平台主要客户群,才能在云市场中站住脚。
腾讯小程序“粤省事”就是全国首个基层民生服务的微信小程序。在这个小程序里面,可以一站式的办理一百多项民生服务,这个小程序也是腾讯开拓市场的例子。
不难看出,腾讯一直在利用技术、服务以及实惠的价格来吸引企业和机构,而有了这些B端和G端用户打基础,未来再反哺其他端口,引导其它消费的时候,它的影响力相对来说就非常强。
腾讯的打法有点像京东和拼多多的结合体。无论是京东还是拼多多,都是在用户群里寻找一个群体,再用这个群体去反哺其它服务,以存量用户开拓市场,获得增量市场。
京东曾以家电等高消费品的价格战切入市场,以此来获得高消费能力的用户市场,在此之后,京东用高维打低维,再往下做任何一个低价的商品都可以获得用户群。而拼多多通过将腾讯前端的产品、游戏思维和电商的强运营思维结合起来,开创全新的购物模式,以社交打通了购物的另一个蓝海。
2.人工智能来袭,如何用技术王牌换资本
在今年的智能视频高峰论坛上,爱奇艺宣布了打造技术生态、内容生态和硬件生态的新方向,自此之后,视频行业高歌突进,AI+已经成为了各行各业的快车道。
现在,国内的云计算生意可不好做,基础设施服务竞争激烈,毛利低。而补充人工智能的增值服务,不但帮助客户,对企业的业务也很重要。所以,如何利用AI加持云计算,打造出技术生态,正是腾讯云此次大会给行业带来的思考命题。
腾讯云拥抱人工智能的方法体现在“智联调配”这个概念上。腾讯提出的智联网,这里不只是连接云和AI,更是要智慧连接云到端,打造一个超级大脑,合理灵活地调配所有资源。
腾讯一直在助力企业和政府建立自己的超级大脑,并且在城市、工业、零售、金融、医疗等各行各业提供智慧解决方案。腾讯云在宁波与合作伙伴曾用智慧方案来解决过火灾报警的效率问题,仅仅今年一个春节就排除了79起的火灾风险。
毋庸置疑,AI场景生态开始辐射式下沉,AI能与行业互相助力,带来更精准的内容、更低的成本以及更高效的行业效率,BAT巨头们确实也正在以AI技术为导向重新定义“云”行业。
变化之中找杠杆,“连接”是BAT里的重要角色
“连接”是互联网时代提及度非常高的一个词。在PC时代,BAT分别实现了人与信息,人与商品,人与人的连接,也正是靠着连接为用户带来了价值。
智能时代的迅速到来让“连接”一词有了更深的涵义,在这个时代,产品不只需要连接人与信息,人与商品,人与人,还需要基于用户的场景和现时需求提供后续的服务。按照CSA(Cloud Security Alliance)的定义:"云计算的本质是一种服务提供模型",所以,云计算是一种技术,也是一种商业模式,但更是一种服务,需要帮助用户完成基于需求的全流程闭环服务或解决方案。
百度牵头筹建深度学习技术及应用国家工程实验室,建立百度创新中心,招募渠道商作为百度云服务中心,覆盖全国树立当地标杆,提出云图计划等等,都是在希望与合作伙伴、用户建立一个良好的连接,分享资源、技术等。
百度的连接策略还是以后端服务为主,主要是形成基于用户的生活场景+百度体系的服务,但是在搜索之外,百度的产品与市场支配者之间还是存在差距,除此之外,与阿里、腾讯相比较,百度还存在在线支付和电商体系的弱势。
阿里创立阿里创新中心,提出阿里云创客+,打造中国最大的互联网创业平台,建立创业扶持计划“风池计划”。
一直以来,阿里的连接策略都是变支付工具为生活服务平台和金融服务系统,但用户对支付宝已经形成了“刻板印象”,社交支付的功能一直不能很好地被利用,在O2O服务方面不占优势,其后端服务和体验生态仍然不足。
腾讯云做“云+未来”技术峰会 、建立云+CTO俱乐部,提出云+校园、云+创业,并加速全球化进度,是注重云在各行各业的助力与连接。在这次大会上更是提出了三网建设。
最重要的是,马化腾在今年使出“七种工具”的整合大招,包括公众号,小程序,移动支付,社交广告,企业微信,云计算、大数据与人工智能,以及安全能力等数字化工具,超级APP微信以及围绕微信形成的服务生态看起来非常坚固。
综上,虽然三者的策略不同,但最终的目标都一样,BAT里的这些”连接”在本质上都是一个入口,将用户引入之后,提供最便捷、优质的服务,再影响其使用更多服务,最终让用户对云生态圈形成依赖,获取最大量的用户,获得最大化的利润。
一直以来,除了BAT,国内其它云计算都有点野蛮生长的味道,中国的云计算市场也因此可能催生千百个项目和产业,但如何增加其使用率和留存率却是所有企业要思考的问题。
最终,云计算市场一定要留下不可替代的作用。以人为本,坚持提供基于用户的场景和现时需求提供后续的服务,将人与服务连接,是目前最接近下一个产业时代入口的方向。
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