为了增加市场份额，许多云计算服务提供商（CSP）正在引入专门的计算实例，其目标是运行数据密集型工作负载，并将人工智能（AI）和机器学习（ML）集成到企业业务应用程序中，以作为获取市场的策略。此类活动正在拓展高增长的云计算即服务（CaaS）和平台即服务（PaaS）细分市场。2022年全球云计算服务市场规模预计将达到3740亿美元，五年之内的复合增长率（CAGR）为17．7％。

云计算服务提供商（CSP）提供的创新服务正在成倍增加，其中包括在PaaS服务中引入区块链技术。他们还推出了以垂直企业为重点的新服务，其中包括：医疗保健行业，以帮助诊断；能源行业，用于石油和天然气勘探；金融服务领域，用于交易监控；以及零售行业，提高供应链；以及政府部门，提高智慧城市基础设施效率。这些服务将云计算服务提供商（CSP）获得的专业领域知识打包并提供给企业。

“亚马逊在将Alexa整合到亚马逊网络服务商业应用程序中时做出了明智之举，并推出了多项机器学习服务，进一步扩大了其智能解决方案的广度。”IHS Markit公司云计算和数据中心研究实践的高级研究主管兼顾问Clifford Grossner博士说，“谷歌和思科还加强了他们的人工智能和机器学习的应用与开发，针对混合云部署，旨在通过协作来执行这些任务，无论是在本地部署数据中心还是从云平台。”

随着某些细分市场的成熟，其整合仍有两个原因：收购竞争对手以获得其客户群并扩大服务组合。最近一些值得注意的合并和收购包括：Equinix公司宣布有意收购Infomart Dallas公司，GTT通信公司计划收购Interoute，INAP公司收购SingleHop，谷歌公司同意收购Xively，微软公司同意收购Avere Systems。

云计算服务提供商（CSP）的类型与企业软件供应商的合作伙伴关系发生了突飞猛进的变化，作为在内部数据中心获得立足点的一种方式，以建立供应商之间的交叉销售关系。最近一些值得关注的合作伙伴包括：SAP和微软宣布合作将SAP的S／4HANA ERP套件与MS Azure集成；中国联通计划通过与YonYou合作，扩大其在各行各业的覆盖范围；英国电信与IBM合作，扩展其BT Cloud Connect Direct多云平台；并且Salesforce还与IBM合作，以加强其上市战略。

云计算相关市场的增长

2018年CaaS市场预计增长56％，五年复合增长率为29％；PaaS市场将增长55％，五年复合增长率为31％。

到2022年，公共云服务的发源地北美地区将继续保持市场领先的地位，将创造全球所有公共云服务收入的53％。

IBM公司在2017年继续引领软件即服务（SaaS）市场，占全球市场收入的18％；亚马逊领导的基础设施服务（IaaS）占全球收入的41％；微软公司在PaaS榜单中名列第一，占全球收入的26％；微软公司在CaaS领域继续保持领先，收入达到全球收入的21％；Equinix公司领先于托管数据中心设施市场，占全球收入的15％。

研究报告概要

一年发布两次的IHS Markit云计算服务IT基础设施和应用市场研究报告追踪由第三方（云服务提供商或电信公司）提供的公共或专用网络交付服务，而不对云代理进行调查。该研究服务提供了全球和区域市场规模、云计算服务提供商（CSP）市场份额，以及到2022年的预测、分析和趋势。其跟踪调查的云计算服务提供商（CSP）其中包括亚马逊、阿里巴巴、百度、IBM、微软、Salesforce、谷歌、Oracle、SAP、中国电信、Equinix、Digital Realty、，德国电信、腾讯、中国联通等公司。