4、进化效应给到金蝶灵敏的嗅觉

越多新业务、新用户的加入，企业通过AI、大数据等形式对用户需求的把握就更精准，对产品良好的理解力以及服务用户的能力就越强，竞争壁垒就越坚实，这是进化效应给到的企业壮大的良性发展路径。

进化效应给到了金蝶灵敏的市场嗅觉，以金蝶为例，金蝶拥有百万企业用户后，又将积累的经验与数据运用在大数据、AI、云计算、SaaS等技术领域。金蝶三次打破舒适区，由Dos到Windows再到ERP，进而转型到云服务，再到即将探索的与物联网等结合的新技术，最终呈现的结果是经营业绩持续增长，基于的就是对用户需求的洞察，以及由此带来的连锁反应。

更为重要的是，蝉联第一后，金蝶并没有因为在技术和市场占有率上超越国内外厂商而沾沾自喜，止步不前，而是将超越的目光放回到自己身上，希望通过自我进化，更上新台阶。据悉，金蝶将在下月发布新一代云产品，这将会给行业带来什么样的新价值？我们或可以拭目以待。

IDC报告：2017年全年，金蝶在中国SaaS财务云市场占有率为43．56％

金蝶能否继续保持第一，决定在三个关键因素

前一阶段，金蝶在SaaS行业竞争中略胜一筹，而未来金蝶能否继续保持领先，其实是由这三大关键因素决定。

1、市场的敏感度及技术的更新是硬实力

根据数据显示，预计到2019年我国的云计算产业规模达到4300亿元，中国的企业级服务市场有着巨大的发展空间。但是，产业发展过程中存着几大痛点：

第一，由于企业使用的办公软件并不统一，因而数据信息无法高效整合，从而形成数字孤岛。

第二，出于对数据安全的顾虑，还有很多企业担心上云的负面影响。

第三，对供应链智能化改造需求较高。

这就对软件应用提供商提出了要求，2B的市场中，软件应用归根到底比拼的还是技术以及市场营销能力。1999年就提出数字化转型的金蝶，市场敏感度还可以。因而，其主要在产品技术研发和底层生态两方面都下工夫，比如在合适的节点迅速将第一个Windows财务软件、AI、云计算、区块链等新技术应用到产品和业务。

2、软件的服务力是根本

软件的这种根本性服务力主要体现在服务群体的数量、级别、服务流程中的过程管理（如售后服务）以及软件服务的内外部支持环境等方面。

例如，金蝶的服务客户在质上及级别上已经进行了升级，所对标的企业不再是用友这样单纯的企业管理软件，而是同样聚焦于大数据和云计算的IT巨头；并且，拥有460多项自主研发专利，这与金蝶对产品研发的重视程度有关，根据去年财报披露，金蝶一年投入集团收入15％左右在产品研究上。

3、SaaS背后的文化基因是隐形“杀手锏”

国外云服务商最大的失败在于难与中国的企业文化融合，进而制约了其深度推广进程。SaaS背后的文化基因对于企业在行业竞争力培育方面的影响主要体现为两点：

第一，软件应用供应商自身的企业文化，对于规范技术开发与更新、产品服务以及营销模式选择都有深远影响。比如徐少春砸电脑、砸服务器、砸办公室等行为，体现的也是金蝶这种“不讲究求变革”决心，这种方式带有深刻的人格魅力，效果虽不能一蹴而就，但在关键的时候有加分作用，很多时候也决定着企业及项目的前景。

第二，由于SaaS对接的是企业的财务及管理系统，这就客观上要求软件供应方要懂得中国企业的管理之道，才能在市场变革中保持这种敏锐性。比如苹果公司最大的优势在于对用户心里的洞察，从而做到了引领趋势，二者是同样的道理。

截至2017年底，国内已有实有企业数量3033万户，其中中小微企业占比99％以上，小微企业的上云的市场空间不言而喻。借助飞轮效应，金蝶云服务能力将不断增长，而在技术、市场运营以及内外部正向的支持环境下，金蝶的整体发展势头强劲。只是这第一的位置能保持多久，我们就用时间来验证吧。