两年前采访Nutanix创始人、首席执行官兼董事长Dheeraj Pandey时，Nutanix刚刚开启从超融合（HCI）向企业云的转型之旅。两年后再次见到 Dheeraj Pandey，是在9月18日举行的Nutanix 2018中国用户大会（北京站）的现场。虽然Nutanix企业云平台的功能不断完善，Nutanix也试图淡化HCI的标签，但是在很多中国客户心目中，Nutanix还是那个他们熟悉的HCI厂商。这对正大刀阔斧转型的Nutanix来说，是不是个“甜蜜的负担”？

面对记者的提问，Dheeraj Pandey表现得十分坦然：“变革就如同在火上行走，没有任何捷径，而且要冒一定风险。客户对Nutanix的认知曲线会随着他们使用Nutanix的产品获得的不同体验而不断变化。那些使用过Nutanix的云产品、物联网产品乃至数据库产品的用户已经认同了Nutanix企业云的新定位。现阶段，我们并不刻意追求用户对我们的品牌认知是完全一致的。但我们相信，随着用户对Nutanix产品的使用和接受程度逐渐增加，会更加认可我们在企业云方面的努力。”

Nutanix的“平台＋生态”

两年来，Nutanix的变化确实非常大，其中最显著的一个变化就是，Nutanix在慢慢变“软”，体现在多个方面，比如从提供超融合一体机到实现超融合的纯软件交付，从销售软件License到推广订阅服务模式。

去年，Nutanix的纯软件销售收入已经突破10亿美元大关，2021年的目标是达到30亿美元。Dheeraj Pandey表示，Nutanix在软件收入方面取得突破，主要得益于全球大型企业客户的采购以及HCI的普及。目前，Nutanix在全球拥有超过1．1万家客户，Dheeraj Pandey预测这一数字很快会突破2．5万。一个让Dheeraj Pandey更有底气的事实是，Nutanix客户的忠诚度非常高，凡是使用过Nutanix产品的客户会经常性地重复采购Nutanix的产品。为了进一步推动销售，Nutanix接下来会努力扩大产品的覆盖和适用范围，同时加强销售团队的建设。

Dheeraj Pandey认为，随着Nutanix产品线的不断补足和丰富，更由于产品认证的完善，进入中国市场5年的Nutanix，现在真正到了要“起飞”的时候。一个代表性的例子是，中国某个用户在Nutanix的产品还没有正式通过SAP HANA认证前，就已经在使用Nutanix的产品支持SAP HANA，而他们以及更多的中国客户对于使用Nutanix支撑关键工作负载也更加具有信心。中国用户数量众多，且具有创新激情，对新技术的接受程度高，这些都是Nutanix在本地扩张的有利因素。

Nutanix以纯软件的方式交付HCI解决方案被认为是一次历史性的转折。但是仍有很多HCI厂商坚持，一体机才是用户最容易接受的方式。Dheeraj Pandey解释说，Nutanix想给用户更多的选择。同时，他也将HCI的演进与智能手机的演进进行了对比。在黑莓手机的时代，手机厂商都是单打独斗，没有生态伙伴的概念；后来出现的“苹果模式”，苹果公司让合作伙伴基于iOS进行开发；再后来出现的安卓，其根本就是依靠合作伙伴生态在发展。“Nutanix就借鉴了安卓模式，让各类合作伙伴在Nutanix的平台上进行开发。”Dheeraj Pandey表示，“硬件在贬值，而软件在升值。特别是在云计算兴起后，客户需要的不仅仅是产品，更迫切需要各种各样的服务。”

Nutanix现在的策略与很多国内外领先的云计算厂商不谋而合，就是“平台＋生态”。Dheeraj Pandey也认同这一点。他进一步表示，在中国，Nutanix尤其需要大量本地化的多元的生态伙伴，比如Xi Cloud的落地就要依靠合作伙伴网络。“我们要建立的生态是像滴滴、Airbnb那样的生态。我们本身是一家轻资产公司，提供平台和操作系统，而我们的合作伙伴都是拥有优良资产的企业。”Dheeraj Pandey如是说。

“多云”来的正是时候

众所周知，Netflix是一家内容提供商，但是现在也做分发的事情；AWS做的是服务交付，但是现在也致力于提供更多的内容。“内容＋交付”，这也是Nutanix努力的方向。

一个好消息是，2019年，Nutanix的Xi Cloud将落地中国。Nutanix正持续不断地为Xi Cloud增加新的服务内容，比如Leap DR灾备服务、Frame桌面服务等。Frame来自于Nutanix刚刚收购的Mainframe2，该公司的主要业务就是Windows桌面和应用程序云交付。通过Frame，Nutanix的客户可以从多云平台向其用户提供桌面应用即服务（DaaS）。Frame会最先在AWS和Azure云上提供，稍后Xi Cloud和谷歌云也会支持。

Gartner的报告显示，到2019年，50％的新增VDI用户将部署在DaaS平台上。IDC的数据显示，DaaS软件市场规模将于2021年达到29．9亿美元，年复合增长率达到32．1％。作为一项新的服务“内容”，同时也是混合云战略的落地，Frame桌面服务将成为Nutanix重点推动的一项业务。

Dheeraj Pandey表示，无论是灾备服务、桌面服务，还是人工智能、机器学习等，其目的都是为了提升劳动生产率，而这些服务的基础只有一个，那就是云。Nutanix的产品和解决方案都是与混合云、多云环境相契合的。混合云与多云的发展既带来了挑战，也意味着新的机遇。用户需要的是实时处理、一键升级，希望其消费目标能够得到充分满足。这就要求IT厂商不断提升交付的有效性。Dheeraj Pandey还特别提到了可移动性，因为在多云的环境中，让数据和应用在不同的云之间自由流动是非常重要的。

云计算是一个7000亿美元的大市场，不可能由一个玩家通吃，而是多家云厂商之间的博弈。在以前虚拟化计算、存储和网络等资源的基础上，现在Nutanix要做的是将云也虚拟化，更好地支持一个多云的网络环境。Dheeraj Pandey表示，混合云、多云是必然趋势，而Nutanix来的正是时候。

高质量的软件是提升生产力的关键

回顾IT发展的历程，平均每10－15年才会出现新一代的操作系统。现在，只要是做平台的厂商基本都会说自己提供“操作系统”，有云操作系统、大数据操作系统、物联网操作系统等，不一而足。毫无疑问，Nutanix是一家软件厂商，而且是一家提供企业云操作系统的厂商。

很多厂商都想打造云操作系统，其中大部分是想通过开源技术尽快实现这一目标。我们注意到了一些失意者，HP Helion如此，思科也是如此。Dheeraj Pandey指出，行业用户最看重的还是软件的质量。全球客户的需求是一致的，那就是需要可靠、安全、值得信任、能够带来绩效提升的软件。而现有的一些开源软件在计算、存储和网络等方面还有不足。

中国正在经历其他软件开发和应用水平较高的国家所走过的路。Dheeraj Pandey认为，中国与其他软件发达国家的水平相差5年。比如，日本的很多用户已经超越了使用开源软件的阶段。

Dheeraj Pandey表示，中国是除美国之外Nutanix全球最重要的市场之一。经济正处于从高速增长向高效增长过渡的中国，面临的最大挑战之一就是如何实现生产力的提升，而高质量的软件正是实现生产力提升的关键。

Imagine What’s Next？这是Nutanix 2018中国用户大会的主题。未来在哪里？Dheeraj Pandey说，要让IT隐形。用户需要的不是硬件，而是希望IT能够实现高度的自动化，并且拥有更加愉悦的应用体验，从而彻底解放人力，让他们有更多精力放在业务的创新上。因此，Nutanix加速了自有平台的容器化，支持一键升级，虚拟化“多云”的环境，提供更简洁高效的操作界面等。总之，软件、云不仅要高速，更要高质量地发展。