IDC预计，受新冠病毒肺炎疫情的影响，2020年第一季度，中国ICT市场将首次出现10％的下滑。在现实的困境中，IT厂商们该如何应对呢？

“受到疫情的影响，在第一季度，虽然客户的一些项目出现了暂停招标或暂停实施等情况，一些在建项目的设备安装和调试也受到阻碍，但通过与合作伙伴、客户的沟通，总体来看，此次疫情对于IT行业的影响还不是最大的。软件厂商受到的冲击相对弱于硬件厂商。”Nutanix中国区董事总经理马莉话锋一转，“即使在这种情况下，客户并没有取消项目。反而因为疫情的出现，工作方式有了转变，催生出新的需求。从实际收入来看，2020年第一季度我们的生意是受到了一些影响，但是我们对未来的增长还是非常乐观的。”

一手抓抗击疫情  一手抓复工复产

记者在一系列采访后也发现，许多IT厂商的感受和业务状况与Nutanix类似。因为疫情的出现，确实出现了一些项目延迟的情况，但延迟并不意味着取消。相反，因为在线办公、在线教育、在线医疗等新的工作模式的兴起，刺激了相关IT需求，云服务也得到了更广泛的认可。

虽然因为隔离、交通限制等原因，人们面对面的沟通受到一定影响，但是由于普遍采用了在线沟通模式，比如电话会议、远程运维等，厂商与客户之间的沟通和交流并没有受到太大影响。马莉介绍说，由于平时Nutanix就经常性地采用灵活的在线办公方式，所以在抗击疫情的过程中，公司与客户、合作伙伴的沟通一直比较顺畅，客户的IT运维人员与Nutanix的技术人员保持着密切协作，确保了其前端业务的连续性和稳定性。

一手抓抗击疫情，一手抓复工复产，正是在这样两手抓两手都要硬的情况下，医疗、金融、制造、教育等行业出现了一些新的应用场景或需求。比如，Nutanix保证了武汉大学中南医院、武汉协和医院等医院客户的HIS、PACS等关键业务系统的稳定运行，以及医疗大数据的分析应用。Nutanix为医院客户提供了数据中心超融合基础架构解决方案、虚拟桌面解决方案等，帮助医院快速建立了用于应急防疫的IT系统，同时加速了医院的数据处理等工作。再比如，证券行业是节后第一批复工的，为了保障网上交易的连续安全，以及数据分析的快捷，及时为客户推送信息，也需要像Nutanix这样的厂商提供后台IT基础设施上的支撑。延伸一步说，在金融行业越来越流行的行业云也希望借助超整合的架构快速将云的体验带到银行等金融机构。这些正是Nutanix的目标客户群体。

在疫情中，制造业经受了严峻的考验。一方面，制造企业需要优化供应链，提升制造效率；另一方面，制造企业也需要拓展渠道，不断扩大业务规模。这就对制造企业的数字化和智能化升级提出了更高的要求，而实现数字化和智能化就少不了稳固、高效、灵活、安全的IT基础架构。这正是Nutanix超融合架构和企业云解决方案的用武之地。

马莉表示，此次疫情的出现促使中国加快了向云迈进的步伐。需要多年时间才能完成的数字化转型现在正在各个城市和各行各业全速推进。未来，云技术的影响力将进一步增强。IDC预测，到2021年，中国90％以上的企业将依赖本地／专属私有云、多个公有云和传统平台的组合，满足业务发展的需要。

VDI与DaaS各取所需

在节后复工的大潮中，在线办公成了最普遍的方式。人们都说，在线办公将成为IT行业的“新风口”。有统计数据显示，自2月10日以来，保守估计全国每天有近两亿人通过远程办公方式进行工作。以此为拉动，虚拟桌面（VDI）和DaaS（桌面即服务）成了关注的焦点。

VDI与DaaS的优势显而易见，人们最常提及的便是其灵活性与安全性。从灵活性的角度看，尽管人们无法出门上班，但是可以在家中安全地履行自己的所有职责，能够基于云从任何位置、任何设备访问工作站和公司数据，从而降低了员工到办公室工作的需求，同时也有利于员工保持效率；从安全性的角度看，单一服务器模式提升了数据的安全性，使得数据保护和升级变得更加方便，此外VDI和DaaS解决方案还可以限制特定用户访问，任何有害行为都可以被迅速隔离，从而确保网络安全。

无论是VDI还是DaaS，其实都不是新鲜事物。在超融合刚刚兴起时，VDI就是一个最典型的应用场景。VDI需要后台高效地组织计算、存储等资源，而超融合显然是最理想的IT基础架构，它有效解决了VDI的启动风暴等诸多应用问题。DaaS是一种以云服务的模式交付的桌面服务。在公有云的接受度持续走高的情况下，主流的公有云服务商都推出了DaaS服务，也在此次疫情中也经受了进一步检验。

从解决方案和服务的角度，Nutanix可以轻松支持VDI和DaaS两种方式。在VDI解决方案方面，Nutanix与VMware、思杰等虚拟化软件提供商是合作伙伴关系，可以基于自身的超融合架构，以及主流的虚拟化软件提供成熟、可靠、安全的VDI解决方案。在DaaS方面，Nutanix通过收购Frame拥有了DaaS服务能力，并通过AWS、Azure、Google Cloud，以及Nutanix Xi Cloud对外提供DaaS服务。考虑到中国在数据保留和合规方面的特殊要求，Nutanix目前正在积极地与中国本土的云服务商洽谈在中国落地DaaS服务的可能。

数据面与管理面分开  Frame两全齐美

在中国市场上，就VDI和DaaS两者而言，VDI的应用普及程度相对更高。考虑到数据安全、合规等因素，用户在最初采用DaaS时可能会有一些顾虑。也正是基于这一考虑，Nutanix将依托其独特的Xi Frame提供一种两全齐美的桌面应用解决方案，即数据面与管理面分开，用户可以将数据存储在本地，以确保数据的所有权和安全性，而数据的管理则在云端完成。Nutanix中国区技术总监夏峰相信，这一独特的解决方案会有力地促进DaaS在中国的落地。

DaaS是基于公有云和混合云提供的，因此可以充分发挥云服务的优势，包括立即可用、多云间的无限扩容能力、安全性的保障，以及成本的节省等。据了解，已有中国用户在视频编辑、审核等应用场景中采用了Frame。

此次疫情犹如一个放大镜，让我们对VDI与DaaS的技术细节、应用场景和特色等有了进一步的认知。在远程办公、大规模企业管理、安全管理等企业管理应用场景，以及企业员工的居家客服、远程开发、移动办公、外包服务等诸多场景中，VDI与DaaS将有更多的用武之地。夏峰举例说，近期，澳大利亚的一个客户在底层采用Nutanix的超融合架构，配合其他厂商的VDI软件，在两天内快速部署了1000个节点。诸多实践证明，超融合架构可以支持任何位置、任何设备、任何时间安全快捷地交付桌面和应用。