“如果今年只做一件事，那就是做好服务。要建立一支中国最大、最好的数字化服务团队。”

文丨庆秋

BT财经原创文章

2009年9月10日，阿里巴巴公司成立十周年的同一天，阿里云成立。

半年后，BAT三位大佬齐聚深圳五洲宾馆，针对初兴的云计算开启了一场“史诗级”对话：李彦宏称其为“新瓶装旧酒”；马化腾认为过于超前，“可能到了阿凡达时代才有可能”；在座唯一不懂技术的马云却“充满信心和希望”。

但这份希望并没有很快实现。2013年秋，阿里云开发者大会（云栖大会前身）第一次在杭州郊区的云栖小镇举行，露天台子、塑料叠椅，场面简陋，阿里云的高管们还得亲自去机场接人，给嘉宾买水、买盒饭。

直到数年后，云计算这个在当时不被大多数人看好的新技术迎来了前所未有的发展和爆发，因为提前布局，阿里云也跑在了国内市场的最前面。

今年5月28日，阿里云召开2021云峰会，一场主旨演讲、49场七大解决方案分论坛以及79场九大细分行业分论坛，场面宏大至极，早已不复当年的简陋，内容也从曲高和寡的技术讨论真正走进现实，拥抱了各行各业。

阿里云蝶变12年，从云计算的无人区迈向深水区，接下来将选择一条什么样的道路？是否会主导互联网的下一个十年？

诞生源于自身倒逼

与亚马逊AWS类似，阿里云的诞生更多是源自于内在动力。

随着各项业务的高速扩张，阿里巴巴在IT上的投入越来越大。据悉，一年下来，阿里付给IBM、Oracle、EMC及戴尔等厂商的硬件费和维护费高达几千万美元。尽管如此，这些老牌IT巨头却越来越难以应付阿里的业务增速，阿里服务器每天都在爆表边缘徘徊。

与此同时，经过亚马逊AWS、Rackspace等公司数年的市场教育，云计算的概念开始为更多人所知。彼时任阿里首席架构师的王坚告诉马云：“云计算是工业时代的电，会成为未来重要的基础设施。”

穷则思变，被内部需求倒逼的阿里选择了上马云计算。2009年春节后，阿里云“飞天”系统的第一行代码诞生了。

然而，阿里云的发展并非一帆风顺。尽管获得了最高层的大力支持，几乎调集了整个集团的技术精英，但从零开始自主研发一个新系统，谈何容易。

据甲子光年报道，当时刚刚孵化的阿里金融成了阿里云的第一个客户。这段“陪跑”经历曾让阿里金融创始人胡晓明苦不堪言：“阿里云几乎每天都出现各种bug，把一块钱算成两块钱，贷款一万块算成一百万。钱批出去了，阿里金融只能哑巴吃黄连。”

陷入低谷的阿里云团队在2013年迎来了最关键的时刻——飞天能否攻克“5K”难题（即实现一个集群内5000台计算机虚拟化连接），成则留，败则散。

成功了！

据悉，如今“飞天”系统的单集群就能调度10万台服务器，已成功支撑起双11电商节等极端业务场景。

图：坐落于云栖小镇的飞天5K纪念碑，刻有参与的工程师姓名（图源：网络）

至此，阿里云开始真正“飞天”，从最初单纯的内部需求驱动转向创造外部价值的技术商业双驱动。

彼时，移动互联网逐渐兴起，带来了新一轮的IT基础设施升级需求，阿里云幸运地乘风腾飞，互联网公司纷纷上云，中国云计算1．0时代也由此拉开序幕。

造物弄人，曾被阿里云早期产品折腾得够呛的胡晓明，于2014年出任阿里云总裁。

拥有金融背景的胡晓明为阿里云注入了商业思维，在其带领下，阿里云实现销售额连续12个季度增长100％以上，三年内就一跃成为亚洲第一、全球前三的云计算企业，仅次于亚马逊与微软。

全球排位赛

当阿里云走出集团时，直面的是竞争激烈的生存之战。

2015年，亚马逊首次披露了云计算AWS业务的财报，当年Q3净销售额达20．85亿元，同比增长78％；运营利润5．21亿美元，同比增速高达432％。之后，AWS超过电商业务，成为亚马逊最大的营收增长版块。

人们这才惊呼，原来云计算能成为一门赚钱的生意。但需要注意的是，亚马逊花了近10年时间，才实现了AWS业务营收从零至100亿美元的跨越。

在盈利之前，云计算需要长期且巨额的投入。只有达到一定的规模，才能凭借越来越低的边际成本，扭亏为盈。

据悉，2020年第四季度，亚马逊、微软、阿里云、谷歌四大云厂商的资本支出超250亿美元，创下历史新高。而亚马逊的资本开支超过其余三家之和，约占总体的60％。

因此，尽管稳坐全球老大的位置，亚马逊AWS依然没有放松警惕。自2014年4月至2020年5月，亚马逊下调AWS价格高达82次，疯狂攫取市场份额，其CFO BrianOlsavsky甚至直言：“降价就是我们的核心策略。”

当行业大哥带头大打价格战，阿里云要想在市场站稳脚跟，除了跟进别无他法。2013年，亚马逊、微软和IBM同一天宣布进入中国市场，阿里云当天就推出了“阿里云1218”降价活动，最高降幅达50％。

不过，凭借着集团的强力输血以及抢占了国内市场的先发时机，阿里云在全球排位赛中名次不断上升。

据Gartner发布的2020年全球公有云IaaS市场数据，阿里云市场占有率排名第三，为9．5％；第一、第二及第四名分别为亚马逊AWS（40．8％）、微软Azure（19．7％）、谷歌云（6．1％）。

但从营收能力来说，阿里云能否排在第三位还有待商榷。据2020年财报，谷歌云营收达130．59亿美元，阿里云则为81．36亿美元。

不过，谷歌云至今仍在亏损中，而阿里云已经实现单季度盈利。2020年Q4（2021财年Q3），阿里云调整后EBITA盈利2400万元，为12年来首次盈利；今年Q1，经调整EBITA利润为3．08亿元，连续两季度为正。

这说明阿里云已经具备了一定的造血能力，长期的积累投入开始得到正反馈。要想实现稳定的规模化盈利，阿里云面临的挑战依然严峻。

抛开暂时难以撼动亚马逊地位的海外市场，就国内市场来看，排位赛还在激烈比拼中。

据IDC《全球及中国公有云服务市场（2020年）跟踪》报告，2020年Q4，阿里云占据40．6％的市场份额，排名第一；华为云和腾讯云的市场份额均为11％，两者并列第二。

在市场份额增速方面，阿里云同比减少2．1％，华为云同比增加2．9％。

据华为轮值董事长胡厚崑透露，去年华为云业务营收同比增长168％，成为增速最快的业务。而阿里云的营收增速一直在呈下滑态势，今年一季度的营收增速已不足50％，仅为37．2％，创历史新低。

如此长期以往，阿里云还能稳住国内一把手的位置吗？