云巨头又有“大麻烦”了!这次轮到亚马逊、微软?
10月5日,英国反垄断监管机构——竞争与市场管理局(CMA)正式宣布,启动对英国云服务市场的调查。综合监管各方消息来看,调查矛头指向在英国市场占据重要地位的微软Azure云产品和亚马逊网络服务(AWS)。
01.英国云市场价值高达75亿
这起调查源于英国通信管理局(Ofcom)的一份报告有关。
2022年10月,Ofcom开始对英国云市场服务进行研究,于今年10月5日发布了长达254页的最终报告结果。
根据Ofcom估计,2022年英国云服务市场的价值高达75亿英镑。其中,亚马逊AWS和微软Azure堪称英国云服务市场“两大巨头”,共同占据了70%-80%份额;屈居第三的谷歌云服务占比约在5%~10%之间。
不言而喻,绝大多数云客户都在使用这些大公司的云服务。但面临几乎“垄断”的场面,英国企业是否会持续收益呢?
据Ofcom的报告显示,英国企业在从云端迁出数据时会被征收高额费用,云巨头们则会用折扣鼓励英国企业仅使用自己这一家云服务商,阻挠其更换服务商或同时使用多个服务商以获取最佳服务。
此外,高昂的数据传输费用、承诺的折扣以及切换的技术障碍使得英国企业受到一定限制,不敢轻易换云供应商。
可见,如果正不加以控制,英国经济的关键数字市场竞争秩序会被破坏,并持续恶化。而CMA的调查,可进一步确保企业客户继续受益于云服务。
75亿英镑这块云“蛋糕”,支撑着从社交媒体到人工智能基础模型的一整套在线服务。越来越多的英国企业完全依赖云服务,云市场的有效竞争变得至关重要。
02.微软、亚马逊:麻烦来了
面对“突如其来”的调查,微软方面表示将配合英国竞争与市场管理局的调查,其声称,公司致力于确保英国云产业保持创新性、高度竞争力和整个经济增长的加速器。在CMA进行云服务市场调查时,公司将与他们进行建设性的合作。
亚马逊则不同意Ofcom的观点,其认为Ofcom的调查结果是基于对IT部门如何运作以及所提供的服务和折扣的根本误解”,任何无理的干预都可能对IT客户和竞争造成意外伤害。
虽然心里不愿意被调查,但亚马逊也不得不将与CMA进行建设性合作。
03.一个也逃不掉
被CMA调查的不只有微软、亚马逊。
去年11月,CMA便把矛头指向了谷歌、苹果两家公司,宣布对二者在移动生态系统市场的限制竞争行为进行深入调查。
如果调查结果显示谷歌和苹果对相关市场竞争造成抑制,CMA有权直接要求企业采取相关举措,如改变销售方式、出售部分业务等。此外,CMA也可能依据调查结果,向相关部门或政府提出制定规则或立法的建议。
其实CMA盯上谷歌和苹果,也是因为一份报告——《移动生态系统市场研究报告》。
报告显示,2021年,英国97%的移动网页浏览都是通过苹果公司或谷歌的浏览器进行的。苹果和谷歌在移动生态系统中形成了强力的“双寡头垄断”,使得它们能够对移动设备上的操作系统、应用商店和网页浏览器实施严格控制。
但英国有超过80万的云游戏服务用户,二者的行为极有可能会阻碍该行业的发展。
CMA的调查,得到了许多浏览器供应商、Web 开发人员和云游戏服务提供商的支持,他们认为谷歌与苹果在网络浏览器及云游戏市场“两家独大”的现状,正为业务发展、技术创新等带来负面影响。
云计算对于数字经济下的许多企业变得至关重要,它改变了企业提供人们提供数字服务的方式。但随着提供内容的平台、设备和网络的数量不断增长,监管机构面临的技术和经济问题也在不断增长,反垄断也成为当下市场的紧迫议题。
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