数字中国的大博弈与小博弈
企业竞争的小博弈
数字中国不仅仅是国家与国家之间的博弈,也是企业与企业之间的博弈,尤其是BAT三个巨头之间的博弈。
在企业层面上,我们也能看到企业适应国家战略带来的种种变化。
2016年以来,阿里、腾讯都将眼光瞄准了“新零售”、“智慧零售”领域。阿里研究院就此前论断,未来最大的数字经济体将出现在中国。阿里甚至自我定义为,不只是电子商务平台,而是依托现代通信技术和数据处理能力的商业基础设施。
在云上,阿里的“零售云平台”的库存数据、用户数据、交易数据和订单数据全局共享。整条交易链上的人、货和交易信息,都被汇聚到即时动态变化的平台上。业务部门可以随时根据这些内容作出实际调整。腾讯有关“智慧零售”的做法同样丰富,我们暂且按下不表,下文再谈。
百度则是不再仅仅局限成为一家互联网公司,而是把自身的触角延伸到汽车、家电等硬件厂商,把百度的对话式人工智能植入硬件之中,向开发者、硬件厂商和生态合作伙伴输出AI能力。其自身的云计算能力也在不断被输出,赋予给了制造业、物流、金融、传媒、政务等一个个细分领域。
BAT三家之中,变化最大的恐怕还是腾讯,尤其是马化腾的“四年三变”,他的思路脉络尤其能展现一家社交、游戏公司拥抱实体产业的决心。
纵观他三年在两会上的提案,可以发现其中有三个变化——2015年是“互联网+”,2017年是数字经济,2018年是数字中国。在马化腾看来“互联网+”是手段,数字经济是结果,数字中国和网络强国才是目的。
马化腾“三年三变”,在两会上把“互联网+”升级为数字经济再升级为数字中国并且为这个目标提出一揽子解决方案的原因在于三点:
1、2015年是中国互联网发展的分水岭,它代表了纯线上的失效。O2O的集中破灭是标志性事件。之前互联网公司狂飙突进,但2015年以来,大家发现互联网并非无所不能,和实体经济进行数字化融合才能进一步下沉。
2、国家层面对互联网与实体经济的融合越来越重视。“十三五”国家信息化规划提出要建设数字中国;党的十九大报告强调,以技术创新为“数字中国”提供支撑;今年的政府工作报告提到要以提速降费为“数字中国”建设助力。
3、技术层面AI、大数据、云计算这三驾马车发展到了关键节点。“三驾马车”的发展速度超乎想象。打一个不恰当的比方,实体产业如果是一个煤矿或者油矿的话,互联网仅仅只是矿井,它只是让地上可以通到地下。但是想要生产出可用的煤炭、石油,还需要云计算来挖掘数据、AI来提纯数据,在背后提供技术支撑。
腾讯云的一纵一横
从实践来看,腾讯云成为了腾讯落地数字经济的一把利刃。
4月12日在重庆举办的2018中国“互联网+”数字经济峰会上,腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在演讲中谈到“一纵一横一新”三个角度:
“一纵”指新经济与传统行业间的深度融合,是数字经济纵向深化的过程;
“一横”指向更广泛的社会民生领域进行横向扩展;
“一新”是指一纵一横带来的融合创新,从高速增长到高质量增长的转变;
“一纵”和“一横”之间,云、大数据和人工智能在其中起到了关键节点作用。
去看腾讯云这几年来在数字政务、数字城市、智慧零售以及工业互联网领域的运用就能看出“数字中国”的蓝图。
数字政务:腾讯云和云南省建设了智慧旅游平台。前端,用户可以通过APP、微信公众号和小程序去扫描购票、规划行程等。后端则是数百个政府部门和数十万家企业。可以一键投诉,帮助政府进行实时旅游管理,商家信用也会得到记录。
数字城市:通过某项数据的变化,进行一系列的调整。比如当城市中涌入大量外来人口,交通出行、住宿、食品供应、医疗、垃圾处理等等方面都会受到影响。整个过程是联动,有机统一的整体,非割裂、条块的,这背后的云端后台大脑能为决策部门迅速提出动态调整方案,勾勒出近期及中远期趋势等等,并根据实际情况快速反馈并及时修正。
智慧零售:腾讯云的智慧零售解决方案覆盖店铺选址、人群触达、客群营销、动线分析、产品导购、支付等各个领域到以及离店后持续触达,可以帮助零售业实现数字化升级。而移动支付、社交广告、微信公众号、小程序这些工具配合云计算能够帮助商户打通线上线下数据,优化购物体验。沃尔玛、永辉超市都在成为腾讯云智慧零售解决方案的受益者。
工业互联网:腾讯云与三一重工之间的合作是典型案例。三一重工全球30万台设备接入云平台,能实时采集近1万个运行参数。利用云计算和大数据,远程管理设备群的运行状况,实现了故障维修2小时内到现场、24小时内完成,大幅减轻了备件的库存压力。
从这几个维度来看会发现,AI、大数据、云计算正在让日常生活、社会管理、工业生产变得更精准——曾经的原始人刀耕火种毫无时间概念,但是钟表和纪年方式让人们的生活、生产从此变得精准。AI、大数据、云计算也是如此,它就像是一个精准的钟表,让一切生产、生活都尽在掌控之中。
我们过去总以为腾讯只是一家以社交、游戏见长的互联网公司,它更多只是照顾到了人们的娱乐、情感需求。
在数字中国的建设中,腾讯云帮助腾讯从线上走到线下,逐渐和中国实体经济融合在一起。这是互联网公司“由虚入实”的最佳典范。
从过去的“插上电”到今天的“接入云”,腾讯云帮助各行各业通过接入云,获得科技能力和AI能力,加快数字化步伐,也将直接推动数字中国的进程。
18世纪60年代,电气革命之中,德国的西门子和美国的通用电气曾经主导世界技术变革的进程,把人类从传统的生产生活之中解放出来,奠定了今日的生活基础。
在今天,掌握云计算和AI技术的公司也将继续对人们的生活带来翻天覆地的变化。
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