微医有信心、有能力把行业云平台运营好

对于行业云平台未来发展的走向，倪荣博士表示，微医有信心、有能力把行业云平台运营好。主要基于三点理由，其一是微医在医疗信息化、智能化建设方面已经有基础，有成熟的案例和应用体系；其二是微医整个团队有丰富的医疗行业经验；其三是微医还在不断巩固、发展其技术能力。

对医疗资源的打通，是微医有信心将行业云平台建立好的重要原因。截至2017年12月，微医已经与全国30个省市的2700多家医院信息系统实现连接，平台上线医生数超过22万名，拥有超过1．1亿实名注册用户。

整体而言，面向各级医院的需求，微医云提供互联网医院／医联体平台、人工智能AI应用、数据集成平台、悬壶台（中医AI）、莲芯堂、华佗云、基层全科辅助诊疗、基层全科培训教学等解决方案。

目前微医云既有面向全省的区域健康大数据平台，又有面向基层的智能分级诊疗平台。前者的代表是微医与黑龙江省卫计委共建的黑龙江“互联网＋医疗”项目，从云健康大数据、云影像、云检验信息平台、云电子健康档案、健康云卡五大平台为切入，成功实现了与国家平台的对接，构建了全员人口、电子病例和健康档案等3大基础数据库，连接了省内71家重点医院。

后者的代表是微医与河南郏县共建的智能分级诊疗平台。该平台下设远程心电中心、远程影像中心、远程会诊中心、家庭医生签约服务中心和一个智能分级诊疗数据管理平台。通过给家庭医生团队提供健康一体机、移动体检车等软硬件设备，完成建档58．73万人，建档率95％，家庭医生签约46．51万人，签约率达80．88％。运行一年来，完成远程心电诊断5576例，远程会诊13521次，在线问诊48125次，显著提升了当地乡镇卫生院的服务水平。

面向保险和医药行业，微医云则推出保险数据服务平台、药企营销服务平台和金融数据服务平台等解决方案。

从医疗信息化和云生态来看，医疗信息化产业已经相对成熟，服务提供方有卫宁健康、创业软件、易联众等上市公司，医院信息化程度也非常高。医疗云业务方面，主要有IaaS、PaaS、SaaS等业务模式，入局者既包括AWS、Azure、阿里云、腾讯云这样的互联网公司，也包括一系列初创和传统业务转型公司。

医疗信息化和医疗云服务相通点颇多，医疗信息的“云”化日渐成为趋势，依托云平台，能够嫁接各种各样、满足不同医疗需求的应用产品。亦包括微医云推出的针对医疗机构、药企、保险机构等的服务和产品。

一个月之前，国务院办公厅下发了《关于促进“互联网＋医疗健康”发展的意见》（下称《发展意见》），明确提出要加快实现医疗健康信息互通共享，健全基于互联网、大数据技术的分级诊疗信息系统。为医疗健康行业云发展提供了政策依据和业务方向，全国健康医疗行业云平台的发布，也可以看做行业对政策的呼应。

以微医自身业务为基础，为行业提供七项能力

倪荣博士介绍，微医云将为全国医疗健康云平台提供七项能力——匹配、诊疗、处方、药品、支付、健康、数据，这七项能力也代表了微医成立以来的发展轨迹，以及微医最重要的能力沉淀。

我们逐步拆解来看，2010年，微医从上海起步，为医院提供预约挂号等就医流程优化服务，这是它发展的第一个阶段，核心能力是匹配，即将医院和患者的挂号需求进行匹配，来改善就医流程。

之后，微医在全国首推“专家团队”服务模式，通过互联网下沉专家资源，提升基层医生服务能力；并在2015年创建了全国首家互联网医院——乌镇互联网医院，构建了“诊疗”的核心能力。

再之后是“全国处方共享联盟”的发起，该联盟将通过协同全国的医疗机构、医药企业、零售连锁药店、互联网医疗企业共同参与，深度应用互联网、大数据、人工智能等技术，形成“医、方、药、保”的数据同步和高度协同，推动中国医药分开和医保控费。这是微医“处方”和“药品”核心能力的构建。

支付方面，最主要的布局就是“微医保”，微医保作为互联网商业健康险的平台级入口，提供了多样化的个人和团体商业健康险产品，为医疗支付提供了重要补充。同时，微医还在着手打通医保线上支付和异地就医结算，为患者提供更好的医疗支付服务。

“健康”方面，其布局为HMO（健康维护组织）模式，即整合微医在医疗、医药、保险领域积累的资源和优势，形成 “线上＋线下、全科＋专科”的新型医疗健康服务体系，为用户提供全人、全程、全家的管理式医疗健康服务。

以上业务沉淀了丰富的健康医疗“数据”，处理这些数据需要基础设施和计算引擎，这就是微医云的基础。2017年11月，微医发布智能医疗云平台“微医云”，即希望将数据处理能力和解决方案向行业开放。到“全国医疗健康行业云平台”的发布，微医云开放力度进一步加强。

从自身发展需要到行业发展需要，微医云的开放策略不仅与其自身经历息息相关，同时也是行业融合发展的必然。微医云的这种开放策略在国内云计算行业也可找到先例，比如现在国内云行业占据头把交椅的阿里云，一开始也是为了阿里自身业务发展的需要而建立，在其能力成熟之后，才逐步推向市场。

“作为行业云平台，我们应该像水和电一样，既对行业尤为重要，但同时获得的成本也极低。让监管部门和医院满意，能够很好地实现医疗智能化，也便于监管。行业云的大范围应用，可以形成一种生态，让参与方都能受益；老百姓有获得感，医疗服务质量提升；解放医生的时间，医疗效率提高。”倪荣博士最后表达了他对全国健康医疗行业云平台的期许。