不能让中小企业掉队

在此次疫情中，受冲击最大的就是中小企业。戴尔与IDC共同发布的《2020中国小企业数字初始化指数》显示：数字化水平最高的小企业的平均生命周期是一般小企业的5倍之多。对于中小企业而言，数字化能力就等同于生存能力。

戴尔科技集团是记者见过最关注中小企业成长的大企业，没有之一。刚刚落户在深圳的戴尔企业解决方案中心就是面向成长型企业和小企业的。在那里，广大的小企业可以发现并亲身体验支撑数字化转型的理想解决方案。

虽然大家都能理解数字化转型的重要性，但如果需要投入大量资金、人力和技术，可能是很多中小企业不能承受之重。在疫情中，中小企业考虑最多的就是如何生存下去。说得通俗些，连温饱问题都没有解决，中小企业数字化转型的动力何来？

对于广大中小企业来说，做一套能够给企业带来实实在在收益的人工智能系统的投入，可以说是天文数字。戴尔科技集团一直与中科院等机构探索和深挖潜力，希望通过各种各样先进的技术将人工智能系统的成本降下来。“我个人觉得，现在的成本对中小企业来说还是太高。”黄陈宏博士十分肯定地表示，“但我们会沿着现在的思路继续走下去，实现人工智能的普惠，让更多中小企业受益。”

为了降低中小企业数字化转型的门槛，戴尔科技集团参与了“贵阳智能制造协同共享平台”的发展战略规划、商业模式设计、市场发展策略制定和平台开发建设。该平台面向贵阳多个行业提供智能制造数字化工厂和供应链服务定制化解决方案，以及SaaS服务，以智能制造为抓手，整合行业上下游资源，打造产融结合的新型商业模式。上文提到的贵阳险峰机床有限责任公司机床加工智能制造数字工厂建设示范项目，就是该平台的第一个示范应用项目。

“让处于数字化转型过程中的中小企业共享一个平台，只需每个月付出一些费用，便解决了资金和人才短缺等问题，并且能够让企业更快地获益。”黄陈宏博士介绍说。

由于数量众多，中小企业在我国国民经济中占据非常重要的地位。如果中小企业在数字化转型的大潮中掉队，将对整个经济的发展带来不良影响。“在中国，为中国”的戴尔科技集团深谙此理，所以在推动庞大的中小企业群体实现数字化转型方面倾注了极大的热情和努力，为中小企业量身定制各种各样的解决方案，像VxRail这样的超融合系统就非常适合中小企业。

外资本土企业的担当

戴尔科技集团是一家外资企业，但是在中国，它拥有从研发、采购到生产、销售的全产业链条，持续为中国经济的发展贡献力量。从这个角度看，黄陈宏博士“外资本土企业”的提法才是对今日戴尔科技集团在中国发展最贴切的描述。

戴尔科技集团最早提出“在中国，为中国”的口号，许多外资企业也纷纷效仿。不管外界风云如何变幻，戴尔始终坚定不移地在中国践行全产业链的发展模式。

究其原因，从宏观背景看，中国经济的体量和增长速度有目共睹。中国一直是全球经济增长的重要引擎。戴尔科技集团非常看好中国市场的发展。

从IT产业发展的角度分析，中国拥有最完整的产业链，而且政府对IT产业的发展提供了强劲的支持。“曾经有人问我，很多企业都把制造基地搬到了东南亚，你们为什么没走？”黄陈宏博士给出了他的四个理由：第一，中国产业链最完整；第二，中国员工的组织性、纪律性和生产效率全球最高；第三，中国政府的支持力度最大；第四，多年以来，戴尔科技集团与地方政府保持着紧密良好的合作。

黄陈宏博士讲了两件最让他感动的事情。第一件事情，1998年戴尔科技集团刚刚在厦门建厂，为了解决电力供应不足的问题，厦门市政府直接将戴尔工厂的供电系统接到了厦门机场。第二件事情，戴尔是最早倡导和实践柔性制造理念的。所谓柔性制造就是零库存和高度定制化。因此，戴尔科技集团提供的产品并不是千篇一律，而是型号、配置各有不同，这就给海关报关增加了难度。厦门市政府为了支持这种业务模式，专门制定了一个特别的报关流程，有效解决了零散的定制化产品的报关问题。如今，戴尔科技集团贡献了整个厦门工业产值的12％。这是戴尔科技集团对厦门支持的最大回报。

中国已经是戴尔科技集团在全球的第二大战略性市场。黄陈宏博士在接受人民网记者采访时曾表示：“一个企业要把自身业务的可持续发展做好，最要紧的就是与中国整个经济社会的发展融合在一起。”戴尔科技集团是中国改革开放的见证者、参与者和贡献者，同时也是受益者。把很多实体的东西放在中国，为中国经济的发展作贡献，这就是作为“外资本土企业”的戴尔科技集团的责任与担当，也是戴尔科技集团在中国发展的“新常态”。

初心不会变

2015年，戴尔科技集团提出了“戴尔中国4．0战略”，承诺2015年至2020年在中国投入1250亿美元。如今，戴尔科技集团已经提前超额完成了既定目标。在黄陈宏博士的带领下，戴尔科技集团始终坚定不移、大张旗鼓、大刀阔斧地宣传、落地并深化“在中国，为中国”战略。

今天，站在又一个5年的起始点，黄陈宏博士踌躇满志：“戴尔科技集团一定会坚守‘在中国，为中国’的初心，并且永远不会变。”