钉钉的应用开发平台，如何为数字化“修路”？

从中国企业数字化进程来看，之前分别经历了大型套装软件、软件SaaS化、如今则来到了基于云和低代码开发的第三阶段。

第一阶段的企业数字化实施成本高、运维代价大、再次开发难。第二阶段，前期软件SaaS化降低了软件使用门槛，但来自不同服务商SaaS，无法实现数据互联互通。后期基于云的SaaS，虽然解决了数据互通问题，但满足不了个性化需求。

而第三阶段基于云和低代码平台提供SaaS的关键是，缩短了软件使用者与开发者的链路，让更懂实际需求的使用者直接变成开发者，更能满足个性化需求以及进行应用灵活迭代，并大大缩短开发周期、降低开发成本。据宜搭数据显示，过去单个企业应用的平均研发耗时为17．5天，通过低代码的方式，可以缩减至3．5天。

那么，具体来看，低代码开发又是如何为企业数字化“修路”的？

首先，让应用开发变简单，帮助企业可以快速创建新应用。如今数字化已渗透到企业和组织的每个角落，也让企业和组织的数字化系统日渐庞大，不同成员的个性化诉求变多。按照软件传统开发模式，不仅周期长、成本高，最重要的是灵活性差，不利于业务快速创新。

借助钉钉宜搭、氚云、简道云等低代码开发平台，有望缓解这一难题。以基于云钉一体的企业开发为例，通过阿里云和钉钉的低代码开发平台，可让钉钉上的每一个人成为开发者，能将身边的工作数字化，低代码开发因此成为“数字生产力”，为企业数字化创新提速以及降本增效。

上文提到的陶海锋就是此类。事实上这并非个例，在“数字浙江”上有超过1500个应用，大部分都是低代码甚至无代码方式开发出来的。而在阿里集团内部，通过宜搭构建的12700个应用，包括HR、财务、法务、行政等多场景，其中99％是由没有开发经验的员工搭建。尤其是对欠缺数字化基础和开发能力的组织来说，低代码平台能加速组织数字化转型。

其次，对现有系统及新开发应用连接，解决企业数据孤岛顽疾。当下很多企业数字化转型面临的另一个问题是，在企业内部不仅有自建应用，也有不同服务商提供的软件应用，以及同一服务商提供的不同服务，众多系统间存在数据无法相互打通、业务流程无法跨系统流转的问题。

据美国身份验证软件商Okta的数据显示，其企业客户平均在整个业务中使用的独立App高达88个。这些独立使用的APP，在企业内部形成一座座数据和业务孤岛。如何将这些业务集合起来，是钉钉等平台需要思考的问题。

在钉钉6．0版本中，一方面企业可以通过宜搭等低代码开发平台搭建应用，对部分原有IT系统进行低成本替代。另一方面，钉钉推出了“连接器”这一新产品，能连接生态内第三方应用、用户自建应用、企业原有IT系统等，实现业务系统的数据互通。

以居然之家为例。其通过宜搭累计搭建应用、流程超过400项，覆盖财务、人事、行政、日常办公等多个领域，并将公司的ERP、CRM等IT管理系统与钉钉连接起来，帮助企业解决数据孤岛问题，快速实现业务数据在线。

最后，解决产业协同问题。随着企业数字化转型深入，企业数字化需求不仅是提升内部效率，也体现在与上下游合作伙伴产业协同，以及与构建与客户消费者的对外服务上。

“钉钉互联”就是为此而来。一方面企业可以原有业务应用搭建在“服务窗”上，以类似小程序的做法，构建对外服务能力。另一方面，对有关联但又彼此独立运作的不同组织，如企业子公司和母公司等，可以通过“关联性组织”，使用共同的工作台，打破原有组织边界，高效协同。

而“钉钉互联”推出的“合作空间”，则主要针对以合作方式进行运转的各方组织和企业进行协同。比如立白有数千个上下游供应商，如何将它们之间的运转效率最大化，就需要一个专门处理合作相关的系统，能让不同合作方的组织、协同和业务应用能力达到效率更大化。

可见，先利用低代码开发，帮助企业实现应用快速创新。再通过连接器作为枢纽，将企业现有应有连接起来，解决企业数据孤岛问题。最后通过“钉钉互联”，针对不同的对外合作需求，实现跨组织数字化协同。钉钉已经从内至外，为企业搭建了一条加速数字化的“新路”，让低代码开发平台成为企业数字化转型的主要阵地。