运营成本高，用户不买账——百度网盘在个人云服务老大的位置，坐得并不舒服。雷军都“跟不起”，网盘会是一门无解的生意吗？

文丨Han

只要不充值会员，网盘速度就极慢——这样的网盘下载限速现象，终将迎来整治。 据《南方Plus》等多家媒体报道，日前工信部发布了《关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》，要求向免费用户提供的传输最低速率应确保“满足基本的下载需求”，还明确上述改造需在12月底前完成。 不少网友对此发表意见称，这简直是在“直接点百度网盘的名”。

个人云储存其实是个薄利的市场？ 

说起云业务，大致可以按照市场分成个人级云业务和企业级云业务，我们今天讨论的网盘目前来说仍以个人用户为主，但企业网盘市场也已经出现。比如百度就提供了百度网盘和百度网盘（企业版）两款产品，前者定价298元／年，后者3899元／年起。 在百度财报中，网盘业务难觅踪影，不像企业级的AI云计算业务不仅“拥有姓名”，还是百度近年来业绩增长的亮点。 尽管财报中没有明确的业绩体量指引，但是一些市场报告显示出，网盘业务其实是盈利艰难的一门生意。

艾瑞网文章显示，5G时代来临，信息传输量将会指数级增长，这必将推高云存储的成本，本来就盈利难的网盘将面临新的挑战。 成本和运维费用高昂，是挡在网盘公司盈利面前最大的拦路虎。从硬件投入、宽带资源到后期维护，每一个环节都是焚钞炉。自媒体“回形针”曾经估算，百度阳泉数据中心每年的运营成本高达26亿元。 高投入下，多年以来市场也没有成功培育出消费者的付费习惯。吴晓波频道2016年发布的相关文章显示，360云盘内部人士透露付费用户率还0．1％，后来该业务全面转向企业级服务，很大一个原因就是这门生意在现阶段市场情况下入不敷出。 上述文章还提及，云盘内容的审核成本将随着规模扩大而提高，可谓一项没有边际的成本。 据《广州日报》报道，雷军曾经在金山云的上市发布会上表示，个人网盘领域百度、腾讯等巨头开启“烧钱”补贴大战，金山“实在跟不起”。 从2016年到2021年，五年时间过去了，用户为网盘付费的习惯是否养成？作为使用者，我们每个人心里都有一个答案。

百度网盘“大哥难当” 

曾经网盘也是百家争雄的一片战场，360、115、UC、新浪、迅雷，甚至华为、腾讯等巨头都曾经入场，但它们后续或是关停业务、或是并未大肆扩张。百度网盘是为数不多、甚至仅此一个坚持下来的。 BT财经查阅公开报道发现，近期杀入网盘领域的是阿里。据2020年8月《界面》报道，阿里推出了“阿里云网盘”的App，面向个人用户，提供云存储备份及智能相册等功能，不过产品在内测后下架。 BT财经在苹果App Store搜索“阿里云网盘”后发现一款名为“阿里云盘”的产品。《电脑报》文章指出，阿里云盘的出现加速了行业洗牌，但仍在推广阶段、需扩大用户基础，能否打破百度网盘一家独大的局面仍待观察。 目前百度网盘仍是个人网盘App的绝对老大，极光大数据《2019年个人网盘行业研究报告》显示其2019年11月月活用户数量达到8703万，占据89．2％的市场份额。

但正如此前说的个人网盘或许利润微薄，百度网盘“老大”的座位坐得并不舒服。今年1月，百度网盘官宣“从2021年1月21日起，超365天没登录的用户的免费空间将从2T大幅降低到100G”，缩水幅度超过95％，也反映出其业务层面面临的压力。 虽然百度网盘当时强调不会强制删除用户之前上传过的历史文件、只是无法再在100G以上的范围储存新的文件，但当时还是引发了一些网友的吐槽，亦有声音表示“限速下载2T就是个摆设”。 2020年7月，在疫情一定程度刺激了个人网盘用户发展之际，百度网盘还被报道或将被分拆上市，若选择在科创板上市、按照30倍市销率计算，估值可达300亿元—400亿元。但百度当时回应“不予置评”。 综上所述，网盘限速的根本问题在于企业如何靠网盘业务实现良性盈利，如果该难题未解，即使限速被监管解开，此后也会出现其他限制用户使用功能的问题出现。