2022年，三大运营商云业务收入均实现三位数增长，目前其业务还处于高速扩张期，其中，中国电信目标在2023年云业务实现千亿营收，有望问鼎国内云市场老大的宝座。三家运营商在加大自研数据库、中间件的比重，并正在或准备构建自己的云省分团队。

文｜黄幸怡

编｜赵艳秋

运营商的云业务还在加速狂奔。

根据年报显示，2022年，中国电信、中国移动、中国联通的云业务收入增速均超过100%，分别为107.5%、108.1%、121%，全面翻番。过去几年间，三大运营商在云业务上的增速一直不慢，甚至一度有运营商曾出现翻超3倍的情况，但如此整齐划一地将增速保持在翻番的状态还是第一次。

多位业内人士告诉数智前线，三大运营商目前对云业务的布局还处于高速扩张期，预计将在未来2年仍保持高增长，尤其是在业务收入增长要求上，会暂时高于利润要求。前不久的业绩说明会上，中国电信董事长柯瑞文也曾透露，2023年天翼云目标收入达千亿元，相当于在2022年营收基础上再翻一番。

三大运营商2022年的业绩情况有哪些要点？2022年的运营商云业务表现与往年有哪些明显不同？三大运营商的重点投资方向为什么会在2023年发生转向？

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移动业务仅中国电信跑赢GDP增速

2022年，三大供应商均在各项主要业绩指标上表现出了较为强劲的增长势头。

例如在营收和归母净利润上，三大运营商均保持连续第三年的同比增长。2022年，中国移动、中国电信、中国联通分别实现营收9373亿元、4750亿元、3549亿元，同比分别增长10.5%、9.4%、8.3%；实现归母净利润1255亿元、276亿元、73亿元，同比分别增长8.2%、6.3%、15.8%。

其中，中国移动依然是整个运营商市场的最大赢家，营收、通信服务收入（主营业务收入）、EBITDA（税息折旧及摊销前利润）、归母净利润分别是中国电信与中国联通之和的1.13倍、1.08倍、1.43倍和3.60倍，经营基本面全面领跑。

用户规模上，三大运营商也都获得了不小的提升和突破。

2022年，中国移动、中国电信的移动用户数分别净增1811万户、1875万户，达到9.75亿户、3.91亿户，宽带用户分别净增2578万户、1119万户，达到了2.44亿户、1.81亿户，而中国联通的移动用户数也达到了3.2亿户，宽带用户首破1亿户。

而在5G套餐用户方面，三大运营商均有显著提升，三家累计5G套餐用户已经超10亿，且5G渗透率均超过了60%。其中，中国移动的客户总数和新增数最多，分别为6.14亿户、2.27亿户，中国电信的渗透率最高，达68.5%。

不过，值得一提的是，5G对移动用户价值的拉动作用正在逐步减弱，三家运营商的移动用户ARPU（每用户平均收入）虽然连续两年实现提升，但增幅趋缓。例如中国移动和中国电信2020年的移动用户ARPU分别为45.2元、49.0元，均仅同比微增0.4%。

“这是一个全球共性问题。”Omdia资深首席分析师杨光告诉数智前线，5G目前之所以对移动市场拉动作用不太明显，主要是因为大家还缺乏一个必须要用5G的理由。虽然中国运营商也做了5G消息、5G新通话、5G超高清、5G云VR/AR等5G特色应用，但都还在探索中。“尤其是VR/AR，主要依赖于内容和终端设备的创新，如果有新的卖点出来，可能会刺激消费者流量的增加，但现在还比较难。”

杨光认为，这也导致了三大运营商2022年的政企业务和总体营收虽然表现十分亮眼，但运营商最大头的收入来源和基本盘——个人移动通信市场上的增长其实并没有那么漂亮。“三家中，只有中国电信的移动市场增速是超过了GDP增速，中国移动只有1.1%，中国联通没有公布具体的移动市场增速，但根据它的用户数量和ARPU变化的比估算，应该也不到GDP的增速。”

事实上，三大运营商的年报中也对目前行业普遍的发展趋势有所定义。财报显示，2022 年，我国全年电信业务收入较上年增长 8.0%， 保持自 2014 年以来较高增长水平。其中，以移动数据流量、宽带接入、语音、短信为主的传统业务仍发挥稳定器作用，在电信业务收入中占比 66.8%；而以数据中心、云计算、大数据、物联网等为主的新兴数字化服务正在成为新的增收利器，拉动电信业务收入增长 5.1 个百分点，对电信业务收入增长贡献率达到 64.2%。