瞄准在线办公智能化趋势，百度如流率先为智能办公打样

那么被宣称为新一代人工智能办公平台的百度如流，其智能化体现在何处，又如何为智能办公体验率先打样？

邻章认为这体现在三大方面：

一是AI中台赋能基础能力实现领先。

对于在线办公平台而言，企业通讯能力、协同办公能力体验等是其基本能力，也是决定其竞争力的关键所在。而在这些关键基础能力上，有云计算加上人工智能技术助力的百度如流，可以说是大幅领先行业对手。

以通讯流为例，百度如流依托百度大脑全面、领先的AI能力构建的AI中台，带来了创新性的音视频通讯框架。在该框架下，百度如流最高可支持高达520方稳定接入的高清音视频会议，这使其成为了目前业界支持规模最大的音视频会议平台。

这一能力是远超竞争对手的存在，作为对比，腾讯会议只支持300人协同会议、钉钉会议只支持同时302人在线，这都距离百度入流的520方同时在线能力有着较远距离。

百度如流不仅支持方最多，并且其还充分考虑了用户体验和场景适应能力，为此其专门为百度如流的智能会议带来了“多入口快速入会、会议降噪、语音输入、弱网环境支持”等特性，这些特性使其大大降低了成员的参会难度与操作复杂性，让用户使用体验得到了极大提升。

工作流方面，百度如流也支持会议、日程、项目等多个日常工作线条之间的交互协同。

以会议为例，有人工智能技术加持的百度如流，其能根据会议成员的工作安排智能推荐合适的会议时间，从而在最大程度上避免了不同项目组中因为进度不同而导致开会时间撞车的问题。

并且依托百度强大机器翻译技术，百度如流实现的近三十种语言的自动翻译功能，这对于需要跨语种沟通的企业而言，无疑是一大福音。

可以说，百度如流在企业通讯和协同办公上的种种能力，对于企业特别是超大型企业或者超大型项目的降本增效而言，是极具现实意义的。

二是知识中台赋能百度如流实现从办公工具到能力输出的转变。

如我们所见，积蓄在企业内部的知识经验盘活问题，长久以来一直都是困扰企业的难题，特别是对于知识密集型企业而言，在过往的企业实践中能够看到，企业往往害怕关键岗位人事变动。

为什么会这样？一方面在于关键岗位人事自身的能力因素，而另一方面则在于这些关键人事岗位掌握着了众多资源，拥有丰富的处事经验，他们的变动将会对企业或项目的正常运营产生影响。

由此可见这些资源、经验对于企业而言，是多么的重要。但尴尬的现实是这些知识资源，很多时候不是在企业内部沉睡，就是随着人事变动而流走。很少有企业能够把这些知识资源高效的利用起来，将他们盘活、流通。

过往企业要使用这些资源所采用的方法则是“师傅带徒弟”的模式或者是集体培训的方法。但这将明显带来效率的低下和成本攀升的问题。

这让在知识管理领域深耕已久的百度看到了机会，新一代智能办公平台百度如流依托的“知识中台“，基于百度多年积累的知识图谱、自然语言处理、多模态语义理解、智能搜索等AI核心技术，为企业打造全周期、智能化的企业知识赋能平台。

百度如流具体是如何做的？

能够看到，百度如流利用AI技术和自身丰富的知识管理能力，为企业搭建起了知识管理平台，用以帮助企业客户把沉淀在内的海量业务数据和大量的智力资产流通起来，使得智力资产流向企业的每个角落，惠及每个员工，进而实现企业内部知识的高效流通，对企业智力资源实现激活，让企业知识直接赋能企业运营。

为此，知识流层面，如流为企业内部带来了知识搜索、个性化推荐、企业论坛等能力。

这将带来什么？

事实上这将助力企业将过往的有益工作经验和优秀案例实现系统性管理、总结与利用，让员工在如流内实现自主学习，有助于减少员工培训成本、新员工经验探索的时间成本等，为企业提供高效便捷的知识生产、组织和应用能力，满足业务场景智能化的需求，解决大多数企业缺乏构建和运用知识能力的痛点。从而提升企业效率，让员工更快的从新手变为老司机。